市民网购电子产品付款后拿不回商品,武汉民警电话协调卖家退款7900元

市民网购电子产品付款后拿不回商品,武汉民警电话协调卖家退款7900元

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“我要感谢派出所的警察,用专业的法律水平很快帮我追回了货款。”电话中,22岁的武汉市民小张难掩激动之情,对武汉市公安局江夏区分局藏龙岛派出所民警表示感谢。

原来,8月6日,小张在抖音中看中一款心仪的平板电脑,加对方私信后,听信卖方的介绍,看到卖家的货品,欣然下单7900元。卖方让他等一段时间,称随后有小礼物相送。

过了不久,卖方又提出需要追回运输费,见卖家以种种理由搪塞,迟迟不见发货,小张让卖家退货,卖家不予理睬。9月4日,小张愤而报警。

“你收了对方货款如果无正当理由不发货,公安机关将启动侦查程序,到时你要承担法律带来的后果。”武汉市公安局江夏区分局藏龙岛派出所民警周诗娟、辅警杨永航了解情况后,安慰了小张一番,随后民警拨通了卖家电话,表明了警察身份,向对方宣传法律。慑于法律的威严,卖家微信马上退回2000元。

“既然不能发货,剩下的货款也全额退款,不然我们也会找到你的。”“等一等,我马上筹钱。”过了一会儿,卖方将剩下的5900元也全部退款。看到在警察的介入下,这么快就让退款到位,小张十分开心。他打听到民警的值班时间后,专程送上一幅“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗表达谢意。

小张为派出所民警送来锦旗。图/武汉市公安局江夏分局

“下次购买贵重的电子产品时,还是要到官网和正规的店子才靠谱。”临别时,民警再三叮嘱。

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