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说服不是争吵，双赢才是关键
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登门槛效应：循序渐进的说服定律|精品|当代文学
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人们最想从你嘴里听到讲他的故事
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说服不是争吵，双赢才是关键
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关注他的需求，支持他的立场
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让步是为了进一步做铺垫
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喜欢自嘲的人更受欢迎
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把说话的机会留给别人
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纠正过错要“点到为止”
04:36
批评别人要讲究技巧
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委婉真诚地表达想法
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批评别人时要“软着陆”
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