9月9日,北京市市场监管局公布2024民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例。北京中消领航教育科技有限公司因涉嫌虚假商业宣传,北京市朝阳区市场监管局对其作出罚款80万元的行政处罚,并将其列入严重违法失信名单向社会公示。
2023年11月13日,朝阳区市场监管局接到案件线索。经查,当事人从事注册消防工程师线上培训业务,假借具有国企背景,通过网站、微信公众号等方式开展业务宣传。在获取意向消费者的信息后,通过电话、微信等方式进行营销,促使消费者进行线上报名、缴费。该公司销售人员在电话及微信推销宣传中,使用培训过的话术模板,以注册消防工程师能获得高收入、推荐就业为诱饵,向消费者推销其线上培训课程。
经调查发现,当事人与其宣称有合作关系的国企并无合作关系;宣传的高通过率毫无依据,也不存在保过情形;宣称的考前密卷实际为当事人内部模拟题;授课教师也并非其所宣称命题组或出题组成员;对大部分学员无法保证推荐兼职、就业,宣传的学员兼职高收入案例为当事人或关联公司编造的虚假信息。同时,当事人隐瞒考试报名要求从事消防安全技术工作年限等要求,对不符合报名条件的,借助总公司自制系统生成新生备案信息,诱导消费者报名。
当事人行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。朝阳区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,作出上述行政处罚。
本案为市场监管、检察、公安等部门深化行刑衔接、协同高效查办的一起典型案件,及时有效解决了消费者集中投诉举报问题,打击了注册消防工程师培训乱象,保护了消费者合法权益。市场监管部门将持续加强特种作业人员安全技术培训考核专项治理,严查虚假宣传等违法行为,助力营造安全稳定的市场环境。
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