外行的长处是可以自由发想
京瓷以及任天堂、欧姆龙、村田制作所、罗姆等,京都有一大批优秀的企业。这些企业的创业者原先都是各自领域的“外行”,或相当于“外行”的人物。
拿我来说,我大学的专业是有机化学。在临近毕业前才学了一点与新型陶瓷相关的无机化学,所以我绝非这个领域的内行、专家。
因家庭电视游戏机而一举成功的任天堂,原先也只是做花纸牌、扑克牌的公司。推进公司快速发展的第三代社长山内溥,过去从没做过游戏机的硬件和软件,可以说在这个领域他也完全是个“外行”。
控制设备的大型制造企业欧姆龙也一样。战后,创业者立石一真在美国第一次看到“微型开关”,立即产生一种直觉:“今后日本也一定需要这种控制系统的产品。”以前,立石从没做过弱电用的产品,所以他创业开始时也是“外行”。
电子零部件企业的大家村田制作所的创业者村田昭,原先在京都的东山,即瓷器“清水烧”的故乡做事。战时,军队要求他制造氧化钛电容器。他勇敢地向新事物挑战,这才有了今天的村田。
罗姆是一家颇具特色的电子零部件企业。创业者佐藤研一郎原先的志向在音乐。学生时代,因掌握了高效制造碳模电阻的技术,便以此为基础开始创业。从这个意义上讲,他也是属于“外行”的一位社长。
这样的共性并非偶然。
那就是:外行可以“自由发想”。
“外行”没有先人观念,不拘于既成的习惯、惯例,总能自由发想。这是向新事物挑战时最大的优点。
我认识到这一点,是在京瓷创业几年后的事情。当时,有一家陶瓷企业委托我们生产某种产品。这家企业创业比我们早,规模远远大于京瓷,是行业内日本屈指可数的大企业。
“因为从欧美来的新型陶瓷订单大幅增加,自己来不及做,所以请京瓷帮忙。”说是这么说,但经过进一步了解,他们的目的在于通过这种产品的生产制造,来学习京瓷的技术。
我断然拒绝。这时候对方的社长才说了老实话。这段话我至今记忆犹新。
我们公司的研究所里,名牌大学陶瓷专业毕业的优秀人才不少。说这话有点失礼,听说稻盛先生是地方大学有机化学专业出身,而且贵公司几乎没有博士。我们非常想知道,为什么贵公司能做的事,我们公司反而做不到。
听他这么讲我才意识到:“自由发想”这件事是“外行”干的,不是“专家”干的。
成就新事业的,是那些不被任何成见束缚、冒险心强烈的“外行”,而不是在该领域经验丰富、具备许多常识、积累了许多经验的专家。从这位社长的话中,我获得了这一感想,并联想到各种事情。
希望诸位读者,也要“自由发想”,抱着强烈愿望,去挑战新事物。
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