这本书关于什么?
《谈判力》介绍了通过原则谈判方法实现双赢结果的技巧。
在该声音里,你将听到:
1. 把人和事分开:解决实际问题前,先处理人际问题。
2. 着眼于利益,而不是立场:关注实际利益需求。
3. 为共同利益创造选择方案:设计多种可能的方案。
4. 坚持使用客观标准:使用公平、效率或科学标准解决问题。
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