半年报现场｜新城悦服务：关注房屋养老金，电梯改装也是发力点

“我们也关注到近期的新闻热点‘房屋养老金’，一些10年甚至20年的老旧小区，比如电梯的更新和改造很可能为我们业务创造新的增长点。”新城悦服务管理层在8月29日召开的中期业绩会上如是表示。

8月28日，新城悦服务发布公告，2024年上半年，公司收入约为27.7亿元，较2023年同期增长3.3%；公司拥有人应占利润约为3.02亿元，较2023年同期上升约2.7%；净利润率约为12.0%，较2023年同期下降0.4个百分点。

“对社区增值服务业务进行主动调整”

新城悦服务的收入主要来源于物业管理服务、社区增值服务和开发商增值服务。2024年上半年，集团物业管理服务的收入约为19.08亿元，较2023年同期的约16.94亿元增长约12.6%，占总收入的比例约为68.9%；社区增值服务收入为6.46亿元，同比下降约8.8%。其中，永续性服务发展稳定，团餐服务同比增长约9.9%；而一次性需求的社区增值服务，比如住宅装修等同比下降约28%。

关于社区增值服务营收下降的原因，新城悦服务管理层解释道：“我们对社区增值服务的业务主动调整，主动选择一些盈利能力好的业务进场，对营收贡献大但盈利不足的项目做出调整，比如一次性的住宅装修等；更加聚焦毛利率高和永续性的业务，比如社区固定资源的广告位、停车位等，还有团餐、定期维保业务等将是未来发展重点方向。”

“着手将部分精力投于存量住宅市场”

今年上半年，新城悦服务的业务拓展方向也发生重要变化，其在中期报告中指出：“过往我们偏好于向新建设完成的项目提供服务，然而近年来由于房地产和经济领域变化，此类新建设完成项目的市场机会较少，且项目经营结果的不确定有所上升，驱动我们策略必须有变化。我们已经着手将部分精力投于存量住宅市场，存量住宅市场有相对稳定的物业管理费收缴率。在2024年拓展策略转型的6个月内，新获取项目数量有所下降，我们深知转型无法一蹴而就，新获取业务量不可能在短时间达到过往水平，不过我们对未来拓展有十足信心，因为存量市场足够大。”

对此，新城悦服务管理层表示：“随着房地产行业发生变化，我们也主动淘汰一些项目，比如一些第三方的合作项目，尤其是面临小开发商交付不确定的项目；还有就是绩效不佳、算不过来账的项目主动退场，另外，随着房地产市场增量收缩，我们的业务方向也主动从增量调整到存量上来。”

对于当前基础物业的盈利，新城悦服务管理层也坦言“短期面临压力”，比如，业务转向存量项目毛利存在压力，业主和客户对于选聘物业的要求增高也带来竞争压力。在应对方案上，主要包括降低管理成本，提供优质服务、开辟新的增值服务业务、信息化管理等。