非暴力沟通职场篇-试音

一天，同事凯伦到你的办公室和你讨论你们一起负责的项

目。

她说：“你看，大型会议马上要召开了，可会议的准备工作

还没处理好，这让我非常焦虑。”

你说：“是的，我知道是我耽搁了进程，但我现在的压力也很大。我既要负责这个项目，手头上还有许多其他的事情要处理。我已经加了很多天的班了，而且

耽搁的原因是哈罗德没有及时给我数据。”

在如此这般交换了意见后，凯伦离开了你的办公室，而你也意识到你们刚才的对话并不

顺畅。你觉得自己与凯伦没有做到心意相通，也感受到她并不理

解你现在的处境。后来回想起你对她最初表达焦虑时的回应，

你发现是你的自我辩护、解释以及指责阻碍了你们的交流。