近日,有网友发视频称,在G72次高铁列车上,一成年男子坐在一个儿童票一等座上,列车长要求该男子回自己的普通座位,男子不为所动。
视频中,列车长正在与该男子交涉,列车长称:“您现在的座位是儿童票,您承认吗?”该男子回复:“我承认”,列车长继续追问称:“成人票价跟儿童票价差一半呢,能一样吗?”列车长称,已经跟他沟通了20分钟,如果男子拒绝补票,按规章制度交由车站处理。
视频发布者介绍,事情发生在8月5日,她乘坐G72次高铁列车从贵阳北上车。她刚上车就听到列车长正在和一名男子交涉。该男子坐的座位是一等座儿童半价票,列车长要求该男子回到二等座,但男子不肯回去,一直到下一站怀化南站才换回去。
8月6日,记者致电铁路12306客服热线。工作人员表示,高铁座位都是对号入座的,该男子行为属于越席乘车,是不允许的。目前,他们还没有接到相关投诉,如果遇到这种情况可以向列车工作人员或者乘警反映。“如果家长想照顾小孩,在一等座有票的情况下,家长可以补票坐到一等座。”
另有中国铁路客服人员表示,列车员检查车票时,若发现年龄与实际不符,会要求补成人票。
网友质疑:和孩子换座也不行吗?
对此,不少网友认为,男子此举确实过分。
@溪溪流水:和不讲道理的人讲道理就是浪费时间,直接带走就是了。
@你算什么鬼:直接列征信黑名单啊,你看他以后还能不能坐高铁。
@9635:你跟他讲规矩他跟你耍流氓。
但也有网友质疑,自己家人换座也不允许吗?
@阿郦:为什么这男的能坐儿童的一等座,是这男士和同行孩子换了还是说和别人换的。
@蓝色风玲:自己家人互换位置有什么不可以的?又没有占用别人的位置。
@跟虾有关:那孩子坐二等座,给孩子的一等座退差价吗?
还有人疑惑,儿童半价票不能单独买,那是怎么买的票呢?
@慕水清儿:怎么单独买儿童票?我们娃临时决定和我外出时,想单独给他买票都买不了。
@一友:他是怎么做到买儿童票,成人坐的?不都是实名的吗?没太懂。
火车儿童票怎么买?
记者查询发现,在动车组列车中,购买儿童票,是不看身高看年龄的,未满6周岁且不单独占用席位:可由一名持票成年人旅客免费携带,且应该在购票时提前申明;年满6周岁且未满14周岁可购买儿童优惠票;年满14周岁则购买全价票。
儿童座优惠票价按相应座席公布票价的50%计算,二等卧席票价按二等卧公布票价减去二等座公布票价50%计算,其他卧席票价按相应卧席公布票价减去一等座公布票价50%计算。
同时,儿童优惠票的乘车日期车次及席别应与同行成年人旅客所持车票相同,到站不得远于成年人旅客车票的到站。
但在本事件中,据《铁路旅客运输规程》相关规定,未经铁路运输企业同意,持低等级席位的车票乘坐高等级席位的;持不符合减价条件的优惠、优待车票乘车的。铁路运输企业补收票款外,可以加收50%已乘区间应补票款。
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