7.14打破沟通死结：启发他人的艺术

在沟通与管理中，我们常陷入“我是为你好”的误区，试图强行改变他人。最有效的沟通是行动而非长篇大论。用启发代替控制，需要同情、行动、分享和发愿。如何打破病态骄傲、自以为是的沟通方式，真正实现心与心的交流，关键在启发的艺术。启发他人，打造更和谐的管理和人际关系。