成都喊响“有事找纪检” 切实推动解决群众急难愁盼

成都市成华区：

“一线听音” 为监督执纪安上“顺风耳”

“终于可以放心进场装修了，‘有事找纪检’真的行！”日前，赵女士通过“有事找纪检”反映其“法拍房”收楼装修时受到物业阻挠。在成华区纪委监委督促推动下，该区住建交局采取实地走访、多方调查了解、与物业公司座谈交流等方式，最终化解双方矛盾。赵女士顺利完成房屋交付手续，目前正进行房屋装修。

为全面喊响“有事找纪检”，成华区纪委监委线上线下同步发力，向街道、社区、居民院落张贴宣传海报2000余份，在全区各办事窗口广告显示屏滚动播放“信访举报短视频”。以联系帮扶大走访、纪工委入户等活动为依托，坐群众“热板凳”、听群众“心里话”、算群众“生活账”，实现“一线听音”。积极组建“网络监督”小分队，从“码上举报”、“12345”热线等新媒体端口广泛寻找问题，做到“网事相连”，为监督执纪安上“千里眼”“顺风耳”。截至目前，该区通过“有事找纪检”活动收集民生诉求226个，解决218个，发现问题线索13个，立案2人。

成都市新津区：

“摆摊设点” 家门口解决急难愁盼

“上次我们到‘有事找纪检’接访点反映用人单位拖欠工资的问题后，没几天工钱就到账了，真的很感谢你们……”前不久，成都市新津区永商镇纪委帮助3名群众协调解决了欠薪问题。

新津区各镇纪委依托“言事口”“廉情茶舍”等“微阵地”，向全区81个村发放“有事找纪检”联系卡1万余张、张贴宣传海报600余张，配合电子显示屏、乡村小喇叭等宣传方式，形成可闻可见的浓厚氛围。同时，因地制宜制定各自接访下访工作方案，通过“摆摊设点”流动接访，召开“坝坝会”集中接访等形式，近距离广泛收集群众的烦心事、揪心事。“‘有事找纪检’实施范围主要在镇街一级，我们委机关纪检干部也沉入群众当中轮流接访，既督又战、以督促战。”新津区纪委监委按照“1名委领导+1名室主任+1名工作人员”的模式，不定时赴镇街、村社，实现群众问题诉求在一线收集、一线办理。截至目前，已收集群众反映问题194个、推动解决167个。

邛崃市：

“1+1+N”机制 搭建反映问题便捷平台

“社区纪委的同志帮我们四处协调，才把这段排污沟盖板全换新，难闻的臭气没有了，生活环境变好了。”连日来，邛崃市各镇纪检监察组织督促推动在“有事找纪检”中收集群众反映的困难问题得到有效解决，受到群众的点赞。

邛崃市纪委监委把推动解决群众身边急难愁盼问题作为主攻方向，指导全市14个镇建立党委统筹、纪委主责、各村协同配合的“1+1+N”工作机制，整合村级纪检干部、党风政风监督员、网格员等力量，通过召开坝坝会、设置“有事找纪检”便民接访点等方式，搭建起群众反映问题的便捷平台，广泛收集民情民意。截至目前，邛崃市各镇纪委共发放联系卡2321张，组织设置便民接访点57个，坝坝会、摆摊接访11场，接待群众咨询1675人次，收集各类问题465个，推动解决437个，发现问题线索19个，立案5件5人。

成都市郫都区三道堰镇：

“开门问廉” 掌握群众最真实的诉求

近日，成都市郫都区三道堰镇纪委在走访中了解到，三堰村安置小区残疾人潘姐因住宅楼道中无残疾人通道，出行不便。随后，镇纪委迅速督促镇民生服务办等职能部门会同三堰村研究制定方案，并协调残联、城建等部门现场勘察，选取合适的点位，修建残疾人通道。

三道堰镇纪委在开展“有事找纪检”工作以来，坚持“开门问廉”，用“请进来+走出去”的方式，畅通信访举报渠道。将来信来访地址、举报电话和“码上举报”二维码等“软植入”到镇、村创作演出的廉洁文化节目中，通过群众汇演等方式广泛宣传。三道堰镇纪委统筹全镇纪检力量，“定级、定格、定人、定责”将全镇划分为“三级”监督网格，由镇纪检监察干部、村纪委书记和廉情监督员等担任各级网格“监督长”和监督员。今年以来，三道堰镇各级纪检监察干部深入群众、企业30余次，召开坝坝会26场次，发放“码上举报”宣传单600份，收集群众诉求31个，推动解决群众急难愁盼问题26个。