“夏师傅,我们来检查下你家的‘户保’!”“谢谢你们哟,又来关心我,快进来快进来!”7月9日,国网自贡供电公司高山供电所心连心党员服务队的谢涛和同事一道,来到自贡市荣县高山镇正义村2组养殖户夏师傅的家中。
高山供电所心连心党员服务队上门服务
夏师傅家有一口鱼塘,最近“户保”老是跳闸,他估摸着是不是“户保”出现了故障,于是与党员服务队联系上门查看。半小时后,鱼塘的充电机开始正常工作,原来是充电机的线路损坏,“户保”在提醒夏师傅:该体检啦!
10多年来,正义村的315户人家,家家户户都装上了“户保”。2008年至今,高山镇1.46万户居民,除200余户常年外出人口的“零度户”外,全部装上了这种“户用漏电保护器”,令用电安全事故发生率大大降低。
截至目前,国网自贡供电公司已全面完成农村“户用漏电保护器”安装推广工作,实现“户保”新装推广45.05万台,全市农村“户保”安装率由47%提升至100%,85万余户农村用户安全用电得到有效保障,为增进民生福祉、进一步助力乡村振兴打下了坚实的供电保障基础。
高山供电所心连心党员服务队上门服务
用起来方便又安全 “户保”已扎根自贡的千家万户
“户保”,能够给居民带来啥好处?“一是用电安全,二是供电可靠。”高山供电所所长张果介绍,过去没有“户保”时,村民的安全用电知识普遍缺乏,时不时都有触电、漏电事故发生,许多用电安全事故的发生场景,都是在村民家中。
张果举了一个例子。
凉水井村6组的刘大平,过去一家的生活打杂用水,都是靠一台抽水机,基本每天都在使用。“2012年时,公司开始宣传安装‘户保’,给他家也装了。由于刘大平家的抽水设备经常漏电,一漏电‘户保’就跳闸,这让刘大平颇有怨言。”
张果介绍,因为这个原因,他不但私自拆除过“户保”,还多次绕越户漏电保安器,造成整个台区跳闸。“这样不但将他个人置身于高危的‘触电环境’中,而且还造成台区供电可靠保障下降,用户经常怨声载道,也大大增加了我们的维护成本。”
“但是近几年来,由于宣传力度加大,许多村民都明白并理解了安装‘户保’的重要意义,配合甚至是主动了解‘户保’安装的情况,这也大大推进了我们的安装进度。”张果说。
今年6月,正义村在村、组配合下,所有村民家中已全部清理、补充安装了“户保”。在正义村,还有餐馆、民宿、向日葵种植基地、正义家庭农场等集体经济经营主体,在设计时就考虑到了“户保”的安装使用。
凉水井村不仅家家户户装上了“户保”,村里的集体经济经营主体也都装上了“户保”。据了解,该村共有三个台区170户用户,已全部清理补充安装完毕,能极大地保证了供电可靠率。
正义村、凉水井村只是荣县“户保”安装的一个缩影。作为全市最先推广“户保”安装的区域之一,6月30日前,荣县“户保”安装完成率已达100%。
从不理解到主动配合 “户保”钉子户成了“义务推销员”
在基层推广安装“户保”,并非一帆风顺,中间也经历了颇多曲折。2008年,荣县高山镇就在全市率先安装了第一批农村“户保”,成为全市推动农村“户保”安装的主阵地。
“在安装‘户保’前,当地曾出现过好几起用电安全事故,比如农村家庭火灾、钓鱼触电事故等。”国网自贡供电公司相关负责人介绍,当地居民用电安全知识不足,安装“户保”势在必行。
有了政策推动,但执行起来却并不容易。“刘大平曾经就是一个‘户保’安装的‘钉子户’。”高山供电所负责人介绍,由于用电安全知识的缺乏,刘大平一直对安装“户保”不感冒。安装之后,也一直有抵触情绪,私拆“户保”设备,多次绕越“户保”,造成整个台区跳闸。
安装“户保”后,因为其抽水设备漏电,“户保”便自动切断了电源。刘大平发现后,为了避免再次断电,便拆除了“户保”。经过党员服务队多次上门,为他普及用电安全知识,帮助他维修漏电设备。
经过1个多月的沟通、服务,多次做思想工作,为其讲明绕越“户保”的危害,举周边绕越“户保”造成人员受伤的惨痛案例。同时,为他寻找出室内漏电设备并处理后,重新给他安装“户保”。
一来二去,刘大平才终于认识到“户保”对其自身用电安全保护的意义,开始主动跟党员服务队联系,询问日常的安全用电常识等,也开始向其他村民科普“户保”的作用。慢慢地,他从“户保”的“钉子户”,逐渐变成了“义务推销员”。
“村民们的意识,从开始的不懂、拒绝、冷漠,到后来的了解、配合、主动,是一个用电安全知识逐渐普及、对‘户保’设备逐步信任的过程。”张果介绍,尤其是刘大平这种一开始的“钉子户”,后来反而成为“户保”安装的带头人,起到了一定的示范作用。
川内首次政企协作全面推广 全市农村“户保”覆盖率已达100%
高山供电所心连心党员服务队上门服务
“据调查,因触电、漏电发生的人身伤亡和火灾事故,有80%左右发生在用户家中。”国网自贡供电公司相关负责人介绍,失去漏电保护的农村用电安全隐患突出,一是极易发生人身触电、电器火灾、设备损坏等不安全事件,给人民群众生命财产安全带来巨大损失。二是极易造成变压器台区总保越级跳闸,扩大停电范围,影响同台区其他用户用电。
“‘户保’的作用,在于能够在发生用电安全隐患前,及时切断电流,防止用电安全事故的发生。”他介绍,“户保”是在规定条件下,被保护电路中剩余电流超过给定值时,能自动断开电路的一种机械开关电器或组合电器,是防止发生人身触电伤亡事故的有效措施之一,也是防止由漏电引起电气火灾和电气设备损坏事故的技术措施,更是防范越级跳闸引发整个台区停电的重要手段。
2023年8月7日,国网自贡供电公司以大安区供电中心为试点,顺利促成自贡市大安区政府出台《自贡市大安区科技和经济信息化局关于加快推广农村电网“户级”剩余电流动作保护器安装切实保障农村用电安全的通知》,进一步明确了大安区、电网企业以及各乡镇工作职责,在川内首次协同区县政府开展农村“户级”剩余电力流动作保护器安装,“区级牵头、镇级推动、村社落实、个人购买、电力安装”的工作格局初步形成。国网自贡供电公司将社会责任根植理念融入中心工作,推动政府、企业、客户三方共同参与“户保”推广安装,在基层社会治理、农村用电安全中实现了利益相关方共赢局面。
2023年底开始,国网自贡供电公司7个区县供电单位陆续开展“户保”推广安装现场工作。其中,作为试点的大安区供电中心在2023年11月-2024年1月三个月时间内集中攻坚,率先完成大安区“户保”的全面安装工作。截至目前,国网自贡供电公司“户保”安装完成率已达100%。
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