商业快评 | 裁员来袭 小红书商业化道路渐行渐远|封面天天见

凤凰网科技7月4日消息，小红书近日开启的新一轮裁员计划，主要聚焦于绩效在3.5-以下的员工，包含3.5-和3.25，该部分员工约占员工总数的30%，消息得到了多位小红书内部员工的确认。据进一步了解，此番人员调整的部门涵盖电商产品部门、商业化部门以及社区技术部门等。

根据公开数据显示，截至2023年底，小红书月活用户达到3.12亿，营收为37亿美元；净利润为5亿美元，首次实现盈利。被其差不多时创业的抖音、快手远远的抛在了后面。

成立10年，作为去年中国增长最快的社交媒体平台，手握巨大流量，且完成了6轮融资，但却一直没有赚来相对应的商业收益，估值也开始下滑。今年4月胡润公布的《2024全球独角兽榜》中，小红书估值为1000亿人民币，相比2021年底最后一轮融资时的投后200亿美元，缩水近三分之一。

赚钱，成为小红书当下最急迫也是最重要的目标。

2023年年初，小红书日活破亿后定下了2023年底达到1.4亿日活的目标，但到年底全年DAU为1.06亿，增长缓慢，基本上触摸到了天花板。

提高DAU，亟需更多鲜活的社区内容来刺激；商业化，需要电商加速变现。

相互矛盾，但又缺一不可。

从内容层面上来说，社区要的是爆款内容，背负用户体验和用户留存，但商业化觉得，再爆的内容和商业收入一点关系也没有，电商则要背负交易指标。

二者的纠结，可见一斑。

而被寄予厚望的直播电商，在618期间的商业化表现平平。

4月29日，小红书召开“618大促小红书电商伙伴动员会”，5月7日开启商家报名；5月19日，小红书作为首批开启618的电商平台之一，率先擂响战鼓，投入补贴的力度甚至大于天猫。但直到6.18结束，小红书也未公布618的GMV，仅在战报中提到，直播订单数和购买用户数达去年同期的5倍以上，这跟其他电商平台的数据相比，基本没啥可比性。

“社区”or“电商”？左右为难，是矛盾的对立面。

小红书的“难”，其实也是当下很多内容型电商创业者的难以解决的“痛点”，就是——似乎只懂宏观战略而轻视微观战略，对自己的目标用户群体缺乏更清晰的洞察。

小红书的商业化策略是基于宏观分析“推导”出来的，创始人自己也不是目标用户群体，这本身就是问题。尽管在商业化的路上，小红书也是竭尽全力的调整、调整再调整，但始终离可持续性“赚钱”差着一口气，战略和商业模式始终没有达到自洽。从战略上讲，小红书有了自己的宏观叙事；但微观用户洞察是缺失的，用户在小红书这样的平台到底想要得到什么？答案一直不清晰。而就是这样的“不清晰”，让小红书在商业化的道路上渐行渐远。在资本层面，留给小红书的时间不多了。