风波不断！贵州文旅删除东方甄选相关视频，主播石明道歉

#贵州文旅删除东方甄选所有视频#冲上热搜第一。

6月22日，东方甄选走进贵州肇兴侗寨，本想与游客共赏山水之美，却不料因主播一句“山河破碎”形容地貌，再加之对高温与蜘蛛的调侃，反而让这次文旅宣传变成了劝退游客的“反向操作”。

目前，贵州文旅官方已删除了与东方甄选相关的所有视频。

东方甄选主播道歉：顺口选用 未及时更正

新东方旗下东方甄选主播明明6月29日在微博回应日前直播中用“山河破碎”描述贵州地形引发的争议。他表示，在准备资料时确实阅读到了一些同样的表述，没有过多考虑它的另外一层意思，在直播讲到地形时，顺口选用了这个词语，完全没有多想，更没有“别有用心”或者“刻意为之”；当时是边走边讲，无法看到评论区的反馈，所以也没能及时更正说明，此处更加严谨的表达应为“地表破碎”，或者其它更恰当的词语。他称，由于用词不当表达不严谨对很多人造成的困扰，其向公众致歉。

东方甄选主播在直播间表达不满

6月28日，“东方甄选主播直播间公开表达不满”冲上微博热搜。事件起因于近日，作为东方甄选头部主播之一的顿顿在直播间公开表达对公司的失望。

顿顿在一场直播中表示，自己最近对公司的一些做法比较恼火，比如新开账号完全不跟主播商量沟通，自己前两天才知道，公司和主播一旦出现负面舆论，公司公关部门不作为。“说实话，以前很长一段时间都觉得公司挺好的，最近真对公司有一点失望。”顿顿称，自己这样表达主要是负面情绪积压比较多的原因，说出来也就结束了。

当天下午主播顿顿现身东方甄选直播间，公开回应。

顿顿称，“我们觉得公司哪里不好指出来，是可以说的”。他表示确实公司处在风口浪尖，这些话对着同事、伙伴、镜头前的粉丝朋友们说，听到这些话他们可能会有些难过，但善于用这些来营销的坏人也会以此为借口攻击公司，他也不止一次表达自己经历了那么多公司，东方甄选算非常好的了，也希望大家理智看待这件事。

第三方平台蝉妈妈数据显示，近30日，东方甄选直播间粉丝总量直线下滑，自5月30日的3041.1万跌至目前的3010.3万，直接减少了约30.8万人。自5月24日持续至6月18日的抖音“6·18大促”活动中，蝉妈妈数据显示，榜单前三位分别为广东夫妇、贾乃亮、与辉同行。交个朋友直播间排名第13，东方甄选排名第15。

东方甄选风波不断

6月以来，东方甄选不断冲上热搜。

6月3日，“俞敏洪称东方甄选做得乱七八糟”的话题冲上热搜。

久未露面的新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪出现在物美创始人张文中的直播间。在张文中提及向俞敏洪学习直播带货经验时，俞敏洪称“东方甄选现在做得乱七八糟，没有任何向你提建议的本领”。

对谈中，俞敏洪也谈及了网络负面对自己的影响，表示在过去一年里，自己在网络上的被谩骂、指责和侮辱次数比100辈子加起来都多。以后准备远离生意场，把更多的时间留给自己去游山玩水，不想没命地奋斗，也不想纠缠到纷争中。

当日，东方甄选股价盘中重挫超10%，截至收盘仍跌9.92%。

6月7日凌晨，俞敏洪发布公开信，向东方甄选的客户、股东和投资者道歉。

俞敏洪表示，在舆论场里被热议的“东方甄选做得乱七八糟”，只是和朋友之间谦虚的表达，他不只在一个场所说过“东方甄选被我做得乱七八糟”，这是一种习惯的表达，自己也不止在一个场合说过类似的话。

俞敏洪表示：“几乎没有一个真正的企业家会认为，自己做的企业已经有条不紊，尽善尽美。几乎没有一个企业家，会对自己的企业现状满意，止步不前。我所信奉的企业家精神就是不断追求更上层楼，也对自己的现状提出挑战。尽管东方甄选的今天是不完美的，但这种不完美，恰恰是我们的激励和动力，也是走向更好发展的起点。”

而对于自己“远离纷争，过自己想要的生活”的说法，俞敏洪表示，首先为这样不严谨的表达道歉；其次，人生最大愿望是超越纷争、悠游世界的话，他在20年前就说过，但不意味着自己对新东方和东方甄选的经营不再负责任。30年新东方的历史，证明新东方在任何一个关键节点都是有担当的企业，对得起客户、股东、投资者，也对得起员工和管理者，会为信任支持我们的所有人负责到底。“尽管我已经年逾60，但老当益壮，宁移白首之心，我一定会努力前行，和团队一起坚持品质，把东方甄选带上更好的发展路径。我也许会悠游世界，但也必然会激浪前行，永不言败。”

俞敏洪还称，网络上好意或是恶意的言论，自己都表示感谢，你们的关注就是自己前行的动力，“我曾经说过，天下无敌，不是你战胜所有敌人，而是不管是朋友还是敌人，都能让你变得更加精彩、更加强大，更加精进”。

直播间画风大变曾引发热议

此前，东方甄选6·18直播带货的风格引起了广泛争议，“董宇辉走后东方甄选直播间画风变了”的话题也冲上热搜。

视频显示，在东方甄选美丽生活直播间中，主播卖力吆喝自己的产品，“您都来了，买一单再走吧”，而结束语成了“321，上链接”。

网友吐槽：“东方甄选终究还是活成了俞敏洪讨厌的样子”。也有网友评论称：“教学式直播”还是变成了“喊麦式直播”，很失望。

俞敏洪曾在2023亚布力中国企业家论坛年会公开演讲中表示，自己看不起网络直播中那些“买买买”的嚎叫噪声，他心中的直播应该是心平气和地对产品进行讲解并且传播知识，第一场东方甄选的直播是他亲自做的，当时新东方完全不知道怎么选品，选的都是中国最贵的农产品，但他依然拿着地图和历史书，把每个产品背后的故事讲给东方甄选的购买者，后来大家评价说，不是来买东西，而是来听课的。

“要的就是这个效果。尽管东西没卖出去多少，但我还是坚持下去了。”俞敏洪表示。