设备更新 以旧换新｜“以旧换新”激发消费热情，成都这家商场家电销量同比增长200%

6月15日，成都市商务局发布关于开展四川省家电以旧换新补贴活动的公告，根据公告，活动补贴时间为2024年6月15日至2024年12月31日，按购买单台新家电含税实际成交价格的10%给予补贴，单台最高不超过1000元。

记者了解到，在消费补贴的刺激下，市民消费热情提升，消费潜能不断释放，家电商场的销量直线飙升。

6月22日，红星新闻记者来到四川苏宁易购天府立交店，现场探访“以旧换新”究竟有多火爆？

“以旧换新”激发消费热情

顾客一次性换新三件家具

6月22日，记者来到四川苏宁易购天府立交店，一进门，便看到以旧换新活动海报被张贴在了显眼处。商场内也随处可见以旧换新的活动海报，电视销售区内的电视大屏播放着以旧换新活动情况。

在松下洗衣机专区，一名消费者正在销售人员的帮助下进入四川省家电以旧换新管理信息系统填报相关信息。“我买了一台洗衣机，花了7200多元，销售妹儿说上传发票和安装照片就可以申报720多元的补贴，太划算了。”不到十分钟，该名顾客就在销售人员的帮助下完成了填报。

松下洗衣机销售人员阮思蓉告诉记者，自6月15日四川省开展家电以旧换新活动以来，店里的生意明显好了很多。“一些顾客可能本身比较犹豫要不要换家电，但是了解了以旧换新补贴后，觉得很划算，就直接换了。”

阮思蓉边说边拿出手机向记者展示她与顾客的聊天记录，聊天中她正在告诉顾客如何填写以旧换新补贴申报流程。“这位顾客本来只打算买一台烘干机，我们给她介绍了以旧换新补贴活动，她觉得很划算，就把家里的洗衣机、冰箱都一起换了，共买了三件家电。”

阮思蓉介绍说，根据以旧换新活动规定，单台按照实际成交价格的10%给予补贴，每人限购3台。“三件家电共22600多元，顾客能申请2260多元的补贴。正因为这么大的活动力度，顾客就一次性换了三件家电。”

一旁的小天鹅销售区也有不少顾客正在选购。销售人员凌孟英告诉记者，自以旧换新活动开展以来，工作明显忙了很多。“尤其是618那天，大促叠加以旧换新活动，整个卖场全都是人，我们五个销售人员每个人都忙得脚不沾地，根本接待不过来。”

凌孟英说，因为以旧换新活动的加持，对比去年618，她工作的门店销量增长了50%。“可能部分人习惯把家电用到坏了才换，但是以旧换新补贴活动出来后，他们能用更少的钱来更换新产品，提高自己的生活质量，进一步刺激了他们的消费欲。”

以旧换新政策加持

商场本周销量同比增长200%

根据四川省家电以旧换新补贴活动规定，此次家电以旧换新补贴活动补贴时间为2024年6月15日至2024年12月31日，申领时间为2024年6月15日至2025年1月31日。

以旧换新财政补贴按购买单台新家电含税实际成交价格的10%给予补贴，单台最高不超过1000元，每人限购3台，对个人补贴累计不超过3000元。

旧家电包含电视机、电冰箱、洗衣机、空调、热水器五类电器；新家电包含电视机、电冰箱、洗衣机、空调、投影仪、集成灶、热水器七类绿色智能电器。

“除了政府推出的补贴活动，我们商场也推出了系列折扣、补贴活动，可与以旧换新活动叠加，一系列活动极大地提高了商场的销量。”四川苏宁易购天府立交店销售经理白敏说，“特别是前两天618大促赶上以旧换新活动，商场整体销量同比增长100%。”

白敏说，随着以旧换新活动的宣传普及，除了618销售节点，日常零售销量也大幅增长。“我们对销售人员进行了培训，大家更加熟悉操作流程，为顾客更清楚地介绍以旧换新补贴活动。这几天日常零售同比增长达到了200%。”

在白敏看来，除了真金白银的补贴外，活动流程足够便捷，也是吸引消费者的原因之一。“申报流程便捷，消费者只需在线上填报，无需线下奔走。”白敏说，“同时，在旧家电的回收方面也无需消费者操心，消费者在购买新机进行信息录入后，会有专门的回收企业上门回收。”

白敏说，商场将在推广以旧换新活动的同时，持续推出促销、补贴活动，为消费者带来更多优惠。“我们也将持续对员工进行培训和活动宣讲，让他们能够更好地为消费者做好服务，确保每一位消费者都能了解并享受到以旧换新活动福利。”