百合佳缘4亿注入联营市场 董事长王滔：提升服务满意度为核心

近日，百合佳缘集团董事长王滔宣布，计划在年内向全国联营市场投入超过4亿资金，以支持联营门店的发展和增强对国内业务的提升。同时，王滔还表示，未来百合佳缘的传统婚恋业务计划在全国开放300家门店，同时在依托百合网、世纪佳缘两个头部品牌的前提下，重点向联营门店的发展和扩张倾斜，并以提升服务满意度和单店产值为核心指标。

王滔介绍说，为了更好地发展业务、服务客户，百合佳缘将会为联营商提供多重激励，包括年度返“系统使用费”和各项阶段性激励措施，并会对“会员满意度”达标的合作门店直接提供现金奖励。这背后除了真金白银的投入，更透露出百合佳缘集团未来会更加在意对于用户服务满意度的关注和持续提升。

除了资金支持，王滔也表示“将调动全部资源，提供最大限度的支持”，以提升服务质量和市场占有率。据介绍，未来百合佳缘集团、百合网和世纪佳缘官方新媒体平台将会面向业务门店开放，集团会不定期组织专业人员，对具有服务特色和用户满意度高的联营门店进行正面宣传和展示。此外，集团层面也已从今年1月开始，在各大新流量媒体平台上进行资源投放，并将逐步覆盖全国范围。同时，百合佳缘集团此次还重点推出“老商召回”计划，并全面支持各联营店面进行自主投放，在品牌授权等方面提供便利。

据介绍，作为国内针对爱情全生命周期进行一站式服务的平台，百合佳缘集团目前旗下囊括百合网、世纪佳缘、恋爱记、汇爱、艾恩、喜铺、喜庄、爱菲尔等业界知名品牌。截至2024年5月，其一对一服务门店已覆盖全国28个省份、百余个城市，拥有实体店面120余家，触达中国4亿消费者，成就近2000万人的美好爱情。

未来，通过资源投入和明确核心目标，百合佳缘集团将会加速全国布局，在联营市场中实现新的增长点和对用户服务满意度的关注，在为合作伙伴和用户创造更多价值的同时，也会持续对行业传统弊端进行修正并造成深远影响。