if / then - 3：You’re in Charge—如何使用人工智能作为强大的决策工具

现在，人工智能的力量和可及性的激增引发了两极分化的反应。有些人怀着狂热的兴奋涌向这项技术，其他人却唯恐避之不及。但Kuang Xu认为，这两种反应都可能是错误的。“当人们听到人工智能这个词时，他们的大脑就会停止运转。” 斯坦福商学院运营、信息和技术副教授Kuang说。Kuang说，无论是对人工智能的可能性感到兴奋，还是对其不确定的影响感到恐惧，这些情绪化的反应就像是“战斗或逃跑反应”，抑制了我们做出正确决策的能力。如果能够以正确的方式实施，人工智能可以帮助领导者做出由数据驱动的决策。只需几行简单的代码，数据就能够成为企业可以利用的强大工具。“如果掌握了这些信息，你都可以改变哪些决定？” Kuang问道，“请记住，目前人工智能或数据科学都是关于信息的。归根结底，即使在最好的情况下，你也需要去接收这些信息，然后再采取相应的措施。”很明显，人工智能将融入各个行业。然而，要利用其力量，领导者首先需要做出情感上的转变。正如他在本集播客中所探讨的那样，他们必须摆脱对人工智能将带来变化的恐惧，而是看到人工智能可以完成的工作：提供数据，以便领导者能够做出更明智的决策。