作者|顾见
监制|阑夕
大模型的风向突然变了。
以一日万里之姿飞速迭代的OpenAI,推出了完全免费的新模型GPT-4o。字节跳动、阿里云、百度接连“砍一刀”,把自家主力模型的费用打了下来。按互联网行业的演进规律看,每当头部企业主动发起价格战,往往预示着市场主旋律将从技术创新转向应用创新。
猎豹移动CEO傅盛发文认为,当下大模型的性能提升已经到达瓶颈,在谁也甩不开谁的背景下,大厂们选择主动降价,为的是吸引到更多开发者,打造出更具吸引力的应用生态。事实上,别看百模大战如火如荼,在各行各业都卷入大量人力和资源。其实在应用层面,相关进展不尽如人意,市场卷来卷去多数还是在重复造轮子。
越是这种时候,市场越需要一艘航母挺身而出,装载着最前沿的大模型应用产品与千行百业接轨,推动大模型在各个细分场景下创造价值。
这正是中国移动在做的事情。
在第七届数字中国建设峰会上,中国移动以“AI赋能 智筑国基”为主题,携多项大模型创新成果亮相人工智能与数据要素产业生态大会。
中国移动董事长杨杰认为,以AI大模型为代表的通用人工智能蓬勃发展,呈现出技术发展快、参与主体多、落地应用广等特点。在这个过程中,中国移动将探索体系化人工智能发展模式,在城市全域数字化、新型工业化等领域打造超百项AI应用标杆项目,让AI服务千家万户,注智千行百业,加速经济社会发展从“+AI”向“AI+”迈进。
一艘中国顶流大模型航母已经“下水”,即将为数字中国保驾护航。
一、护航消费者生态,为数字生活注入丝滑体验
AI大模型的尽头,一定是服务消费者。从消费者视角来看,人们很难对生涩难懂的技术叙事提起兴趣,只有那些能走进普通人生活当中的产品应用,才能让用户意识到“未来已来”。
眼下,国内外大厂累积了大量技术成果,大模型应用的落地已经来到临门一脚阶段。而中国科创企业,几乎个个是玩应用创新的好手。我们的企业善于从一个个细小的场景出发,让用户在数字生活的点滴之中,感受到AI大模型带来的价值提升。
中国移动也不例外。
在第七届数字峰会人工智能生态大会,中国移动围绕AI+基础设施、AI+应用、AI+硬件、AI+机器人、AI+智慧运营等具体场景,分享了大模型布局的应用成果。尤其是在消费者赋能方面,一张描绘着AI与人类未来相处之道的蓝图已经徐徐展开。
接入中国移动的大模型产品矩阵后,用户未来的一天可能是这样的:
清晨,你在数智人管家的唤醒功能中醒来,在咪咕AI体感陪练师的陪同下,开启了每日的健康训练。上班途中,你在咪咕咖啡喝上一杯AI咖大师提供的机器人手冲咖啡。
晨会时,你早已启动了通信大模型加持的AI速记功能,期间任何诈骗电话、垃圾短信都逃不过AI通话守护下的“哨兵模式”。返回工位后,你借助中国移动云盘的智能写作工具,高效完成周报、工作计划的写作。
午休时,你通过咪咕AI书童为自己选购了心仪书籍,即刻开启一段AIGC沉浸式阅读体验。眼看离下午工作还有一段时间,你又在通话大模型的帮助下,模拟了一段与爱豆通话的场景。一扫困意后,突然灵感迸发的你通过文生视频能力创作了一支MV,饶有兴趣的将它设置为自己的视频彩铃。
下班后,你先启动数智人视频通话功能“整蛊”了死党一番,随后来到咪咕元宇宙数智空间-鼓浪屿元宇宙打算放空心情,通过VR眼镜一秒拥抱“诗和远方”。漫步在数字鼓浪屿的街头,你决定趁热打铁,通过中国移动旗下的文旅云平台一站式预定了国庆长假的旅游行程...
这样的丝滑体验,只是中国移动AI大模型版图的冰山一角。
早在2013年,中国移动就开始布局人工智能领域,秉承“上九天揽月”的高远目标打造了一支九天人工智能团队,开始向千行百业探索AI赋能之道。在C端,又以此为依托打造了国内首个SOTA音乐大模型,以及构建语音识别模型、声纹模型、AI鉴伪模型、内容质检模型等L1模型能力的通话大模型,并推动更多大模型能力在应用场景落地。
在接下来的一段时间里,大模型的相关信息也许会逐渐失去“热搜体质”。但是以中国移动为代表的市场参与者,正在把大模型的无限可能带入寻常百姓家。卸去“高大上”的神秘科技外衣后,这些大模型产品将孕育出更可观的市场空间,以务实主义开启行业下半场的新征途。
二、从中台升级到场景破圈,跑通产业升级“无人区”
在全球数字化进程中,有一个词的出现频率越来越高:数字鸿沟。
换句话说,就是各行各业在数字化升级过程中产生了严重的马太效应,导致不同国家、行业、企业、社区,甚至人与人之间,享受到的科技成果存在巨大落差。以至于,一些领域科技创新人满为患,一些有着致命痛点的场景却无人问津。
好在中国移动的“大模型航母”,已经瞄准了产业升级的“无人区”,试图通过科技普惠的方式来弥合数字鸿沟,让大模型的效率优势平等的向千行百业赋能。
去年,中国移动董事长杨杰在主旨演讲中表示,中国移动将全面激发科创新动能,面向B-Big data、A-AI、S-Security、I-Integration Platform、C-Computility network、6-6G。“六大领域”实施“BASIC6”科创计划,加快培育壮大战略性新兴产业集群。
在中国移动“AI+”展区现场,很多AI大模型成果就源于BASIC6科创计划,直指产业集群的核心诉求。
比如针对新兴产业AI基础设施能力薄弱问题,中国移动的梧桐大数据-DSSN数联网依托于隐私计算、区块链等能力,在确保数据安全的前提下为可信数据要素流通保驾护航,助力全球数字经济发展。
该项目已经在杭州中国数谷完成试点,形成“三数一链”,数据可信、流通基础设施框架与数据要素治理体系。此外,项目还打造了业界首创的国内首批数联网接入一体机——数联猫,助力杭州滨江政府和相关企业进行数据传输。未来,项目有望实现“一点接入,全网可用”的愿景。
再比如,新兴产业普遍存在“强项目,弱中台”的情况。为此,中国移动结合自身运营商经验和科技储备,打造了新质生产力供需平台“能力中台AaaS体系”,将基础通信、大数据、人工智能、网信安全、高精定位等多元领域1000余项内外部优质能力开放共享为“能力超市”。
在此基础上,中国移动还着手构建产业级技术联盟,并横向拉通产业链上下游各方,纵向联动“市场-应用”前后端,实现从技术体系到生态合作的全面赋能。目前,能力中台已经累积服务9000余家外部客户,直接价值实现累计超400亿元。
在前沿数字技术的普惠、共创方面,中国移动致力于原创性构建面向XR的沉浸式通信技术体系,极响应数字化中国建设战略要求,加速沉浸式数智业务5G应用落地,面向文体娱乐等应用场景。
以北京工体元宇宙项目为例,该项目融入了中国移动5G网络的元宇宙数实融合新体验,打造了以技术创新推动商业创新、以商业创新赋予技术创新生命力的优秀示范;在首钢一高炉SoReal科幻乐园,首次实现了室内超密集沉浸式场景下的XR竞技游戏应用试点,在1千平米的空间内,用户可以“轻装上阵”,体验更加沉浸的无边界虚拟世界;在杭州亚运会,完成面向亚运高清沉浸业务的5G-A新技术应用,打造VR电竞、VR赛事直播、裸眼3D看亚运等新业务,将科技创新与亚运完美融合,用XR科技观赛实现多场比赛一屏尽览。
在一些特征更加鲜明、垂直的行业里,中国移动也不断输出着AI大模型解决方案。
比如智慧工厂场景下,中国移动的“感物”视频通信大模型能够对工业园区、智慧工地的视频监测识别,还能高效实现相关宣传视频等物料的智能生成。AI+新型无源物联模式,能够嵌入卖场或者仓库场景,系统识别追踪商品去向。
针对矿山、矿洞等特殊场景,中国移动基于5G专网实现采掘智能化、无人化、远程控制化,促进矿产资源开发利用,降低矿产开采风险。从井上与井下的5G高清视频和语音通话实现,到地面调度中心对井下作业场景的远程可视化监控,乃至对掘进机、采煤机等井下设备的远程无线操控。
在中国移动的牵头下,越来越多的产业痛点得到妥善解决,越来越多的科技盲区被照亮。这正是科技创新的核心要义所在,也是建设数字中国的必经之路。
三、可感知的智慧城市,可依赖的政务数字化
AI大模型最具挑战的方向,是城市治理与民生诉求领域。
一座城市的智慧化升级,既要保障数据安全和强大算力,又要考虑到各地参差不齐的基础设施、应用场景的多样性。相比之下,企业、群众的办事需求则存在“三多”问题——审批环节多、复合型问题多、跨部门需求多。
对于一般的AI大模型公司来说,这些方向的科技探索研发周期过长、涉及的实际问题复杂而繁琐,很难取得突破性进展。但中国移动有着九天基础语言大模型这个强力底座,在海量通识数据基础上,融合能源、钢铁、交通等8大行业知识,确保模型兼顾泛用性和专业性,叠加高占比的国产芯片和安全能力,让大模型可以在自主可控的前提下完成城市、政务赋能。
在智慧城市的场景应用上,中国移动给出的关键词是“可感知”。
以九天·川流出行大模型为例,该模型基于中国移动海量位置数据,能够为群体出行提供精准决策支持,助力公共出行设施的协同可持续发展,有力推动城市规划、出行管理及公共服务的改善。比如,针对城市骑行、地铁等交通工具的百亿级参数量进行推理和洞察,辅助管理者不断提升城市交通运转效率,实现科学决策。
针对银发一族等城市弱势群体,中国移动打造的园区数智专家产品,利用AI技术赋能公租房,对独居老人等社会关爱群体的生活数据进行实时监测,提供应急保障和重点服务。
在环保领域,中国移动千里眼监控设备可以通过高清摄像头提供实时视频监控,结合智能化图像识别技术,自动识别与分类各类垃圾。从而大幅减轻人工监管负担,提高垃圾分类的准确性与效率。
在政务数字化方面,中国移动的赋能方向是“可信赖”。
以九天·海算政务大模型为例,模型将强大的政务事项理解能力、多维度的信息关联能力、面向复杂事项和复杂流程的多元交互能力汇聚到一起,以城市大场景、政务大厅&政务大屏、政务数字人助手等方式输出价值。
从用户视角看,其实是把繁琐的流程简化为一个智能对话框。模型可以像人工服务一样,将办事人的复杂问题逐一拆解、回应。比如想在淄博烧烤、天水麻辣烫之际开店的创业者,可以一站式完成相应流程,免去了多次折返的时间成本。目前,该模型已在黑龙江省数字政府建设的多个场景落地应用。
去年年初,中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》。《规划》提出,到2035年,数字化发展水平进入世界前列,数字中国建设取得重大成就。数字中国建设体系化布局更加科学完备,经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域数字化发展更加协调充分,有力支撑全面建设社会主义现代化国家。
从这个层面看,中国移动的AI大模型布局,就是一艘为千行百业护航的科技航母。它覆盖了目前数字场景尚未解决的效率“无人区”,为社会各界节约了大量研发资源,让每个市场参与者都可以乘风破浪,驶向“数字中国2035”。
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