杜鹏：科技进步对银发经济发展的红利还在收获初期

5月24日，由中国老龄协会指导，中国老龄产业协会、新京报社联合举办的第二届老龄产业发展论坛在京开幕。本次论坛主题为“银发经济的市场机遇与发展趋势”。中国人民大学原副校长、老年学研究所所长杜鹏在以“银发经济的新动态和新趋势”为主题的主旨演讲中表示，银发经济的产业、业态、商业模式会加速变化细分。银发经济对象的消费需求和消费方式越来越多元化，消费需求品质化。

银发经济在世界范围内蓬勃发展

银发经济，是伴随老龄社会的新社会形态而产生的新经济形态。杜鹏介绍，其最初源于20世纪70年代的日本创建的“银发服务”，后发展为“银发经济”的概念。随着世界范围内人口老龄化进程的加速，围绕老年人衣、食、住、行、医和其他年龄群体在老化过程中的“备老”等众多领域的需求开始凸显，银发经济开始在世界范围内蓬勃发展。

在杜鹏看来，银发经济在迅速发展的过程中，内涵不断丰富，所涉及的经济领域、产业范围不断扩展。当前，银发经济可以被认为是“面向银发群体和个体老化过程的需求，所提供各种产品和服务的生产、供给、消费以及衍生的经济活动的总和”。

1月15日，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，提出4个方面26项举措。这是我国首个以“银发经济”命名的政策文件，对银发经济的内涵、特点以及在经济发展中的定位和发展银发经济的目标给予了系统全面的阐述，为我国银发经济的蓬勃发展、增进老年人福祉、提高人民生活品质勾画了蓝图。这在中国经济发展和银发经济发展进程中都具有开创性意义。

杜鹏表示，在过去二十多年中，中国的老龄事业和养老产业都取得了长足的进步，老年助餐、养老照护、文体服务、适老化改造、金融支持等多领域工作都在开展，但都是作为专项养老服务推进，没有从银发经济整体发展进行机制建设和环境支持。《意见》的发布具有国家政策系统集成、承上启下的重大意义，开始将这些具体的专项工作纳入银发经济发展的整体布局中谋篇布局、全面推动。由此，提高了对已有的各项老龄事业和养老产业协同发展的认识定位。

此外，还提升了养老服务和养老产业的价值。《意见》理顺了养老服务和银发经济之间的关系，将养老服务从基本养老服务拓展到老年服务的各个层面，为银发经济发展明确了广阔的发展空间。

科技创新促进银发产业和服务转型升级

杜鹏强调，要发挥科技创新的作用。科技创新领域会带领现代养老服务和产品的转型升级，特别是一些中小企业也在探索一些新的机遇。“比如说我们都看到街边有很多共享单车，有的企业已经在探索开发共享轮椅，全国已经设了3000多个点，很多年轻人用手机扫共享轮椅，为老年人服务，他们下一步也可以用GPS把轮椅定位在哪个位置，用手机就可以打开使用。”

因此，要重视技术对老龄化的影响，杜鹏表示，“随着人口老龄化的增长，我们并不是追求劳动力数量的增长，而是要关注技术进步和老龄化之间的互动关系，特别是劳动力老龄化之后，技术的进步带来的改变。”

此外，老年友好环境也很重要。“之前我们关注老龄人室内的改造，上下楼加装电梯和无障碍坡道。大量的社区进入老龄社会以后，整个社区怎么适应人口老龄化的需要，在这个过程中，银发经济发展的机会就在不断显现，比如说有一些公司尝试在社区里改造一些楼，加装电梯。包括大型的养老社区，改造社区里面的建筑，使它适应老年人的需要，也是一个新的增长点。”

“60后”的生活习惯、购买行为明显不同

在杜鹏看来，银发经济的产业、业态、商业模式会加速细分。银发经济对象的消费需求和消费方式越来越多元化，消费需求品质化。人们更高质量的生活追求为银发经济的全方位发展创造了机遇。

在杜鹏看来，银发经济的消费一定程度上部分兼具投资功能。“比如说养老金融，为老年阶段做金融的准备，看上去是往里投钱，其实更多的是延迟到后面购买服务，这样促进了银发经济的发展。”

另外，人们更高质量的生活追求，也为银发经济的全方位发展创造了机遇。“有研究证明，60年代出生的和50年代出生的，他们生活的习惯、购买的行为、追求的产品已经体现出明显的不同，怎么适应新一代的需求，兼顾不同年龄的需要？现在的养老产品怎么实现从有到好的转变？”对此，杜鹏认为，要加快建设大数据信息平台，把每天政府、企业、不同的服务商大量的数据真正形成互联互通，促进银发经济发展。

巨大的老年人口规模为银发经济提供重要支撑

在杜鹏看来，增进老年人福祉、提高人民生活品质是银发经济发展的动力，巨大的老年人口规模和老龄社会新形态是中国银发经济发展的重要支撑。

我国的人口老龄化进程呈现出老龄化速度快以及老年人口数量庞大两项最鲜明的特征。伴随1962年-1973年间出生的“婴儿潮”一代已经开始步入老年期，在未来10年间，我国人口老龄化将呈现更为迅速增长的态势，受1963年出生高峰的影响，2023年已经成为中国老年人口净增长最多的一年。预计我国老年人口总量将在2052年前后达到峰值，届时我国60岁及以上的老年人口总量将达到5.2亿人，银发经济发展前景广阔。

对此，杜鹏表示，老年人口健康、教育特征、养老观念发生改变，老年人口整体消费结构类型趋向多样化，服务购买等消费支出比重持续上升，消费结构不断优化，新的涉老产品和服务的消费群体正在形成，新兴消费品市场呈现良好局面，但传统以产品和服务为主的局面仍未打破，科技进步对银发经济发展的红利还在收获初期。

“当前，大量的社会资本已经进入或正在积聚以图投入银发经济，但尚未形成有效的商业盈利模式。”杜鹏表示，目前，银发经济福利色彩浓厚，社会力量参与和产业资源亟待整合。此外，考虑到我国银发经济多为中小企业，这些企业不可能在市场研究和产品开发方面花费大量的人、财、物力，政府在鼓励并推动银发经济企业发展高新产品和服务过程中可发挥更加积极的作用。

杜鹏表示，养老服务正逐步实现从“人找服务”到“服务找人”。“ChatGPT出现以后四个月，一些服务商就已经将其用于对老年人服务的对话交流，老年人提出的任何问题可以很快地形成答案，利用相应的语音服务和老人形成对话，独居的老人可以利用新产品实现交流。”

杜鹏建议，瞄准老年人刚需，重点解决失能失智及残疾老人照护问题。合理利用空间，智能化设备和辅具使用率提高。结合信息化手段，建立居家养老服务体系枢纽平台机制。 通过连锁化运营实现可持续发展。