【坚持人民至上】满城区人社局为老年人上门认证解决老年人后顾之忧

石井乡西于河村王大娘说：“我今年72岁了，腿脚不方便，孩子不在身边， 我出门也不方便。特别感谢社保工作人员上门来帮我办理认证，我心里的一块大石头也落地了。社保工作人员很重视我们老年人，我觉得很温暖。”

王大娘子女常年不在身边，但在社保工作人员的帮助下，她每年都能按时完成领取养老金资格认证。她子女知道后给社保工作人员寄来一封感谢信，信中说：“真是太感谢你们了，上门认证服务，保证了我母亲能够按时领到养老金，让我们出门在外也安心！”

“待遇资格认证可以在手机上操作，但是许多老年人由于无智能手机、子女不在身边、行动不便等原因，无法完成认证。为此，我们分片管理积极开展上门服务，解决他们的后顾之忧。”社保工作人员说。

每年三、四月份是领取养老金资格认证工作的高峰期。为帮助解决部分老年人无法自行完成认证的难题，满城区社保所提前组织乡镇社保工作人员进行调查摸底，统计建立需上门服务人员台账，及时为有需要的老年人开展上门认证服务。四月底前已上门服务需要认证的人员有200多户，目前已经完成98%的认证工作。

在今后的工作中，区人社局将继续提高服务水平和服务质量，用贴心暖心的服务，努力为群众办好事、办实事，让群众满意。

供稿：满城区人社局

监制: 赵大鹏

总监制: 杨光