第三章 丝丝关怀打造人际关系网--与上级相处，取胜于“细”

在人际交往过程中，我们可以通过语言文字或肢体动作等细节，来将某种信息传递给对方，双方产生基本的信任和感情，通过信息反馈就会使感情逐步加深。