第六章 拉进感情：展示真诚——14 建立产品与消费者之间的依赖关系
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- 第六章 拉进感情：展示真诚——13 爱顾客所爱406:22
- 第六章 拉进感情：展示真诚——14 建立产品与消费者之间的依赖关系407:34
- 第七章 留住顾客：促成订单——1 别出心裁的沟通技巧406:21
- 第七章 留住顾客：促成订单——2 以朋友般的真诚激励顾客505:43
- 第七章 留住顾客：促成订单——3 改变一成不变的思维模式717:15
- 第七章 留住顾客：促成订单——4 善于借势407:26
- 第七章 留住顾客：促成订单——5 运用引人入胜的故事销售707:44
- 第七章 留住顾客：促成订单——6 牢记-避免与顾客争论”的金科玉律506:34
- 第七章 留住顾客：促成订单——7 “顾客永远是正确的”806:30
- 第七章 留住顾客：促成订单——8 找准顾客的兴趣按钮505:46
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