坚持长期主义、诚信兴商，红星美凯龙推出商户经营提振六大政策

政策利好、企业布局，家居行业正在行动，进一步激发消费潜能。以红星美凯龙为代表的家居行业领军企业多措并举提振消费。

今年以来，红星美凯龙陆续推出多个活动及项目，包括打造第二批M+高端家装设计中心、换新进小区、亿元新店补贴等，探索平台的长期主义发展，构建全新的大家居流量生态。近日，红星美凯龙又有大动作，正式宣布推出商户经营提振六大政策，“统一收银速捷返款”“亿元新店补贴”“生态融合+流量赋能”等举措引发行业关注。

其中，红星美凯龙明确承诺自5月16日起参与红星美凯龙统一收银产生的销售，商户货款的返款周期为T+3，大幅领先行业平均水平。“这既是中国家居行业前进的一步，也会对整个中国商业平台统一收银政策产生长期积极的影响。”红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂称。

六大政策提振商户信心

5月15日，红星美凯龙在天津举办全国十佳诚信青年商户颁奖典礼，并正式宣布商户经营提振六大政策，涉及“统一收银速捷返款”“亿元新店补贴”“生态融合+流量赋能”“聚质优价，质控价优双护航”“家居家电以旧换新”“服务到家上门维保”系列重举措。

其中，“统一收银速捷返款”政策一宣布就获得了商户的热烈反响。据了解，在当前市场环境下，行业内家居卖场统一收银商户返款速度大多相对滞后，红星美凯龙此举将大大提高行业平均水平，是中国家居行业前进的重要一步。

红星美凯龙介绍，该政策出台基于两方面考量：一是增强消费信任度，在平台统一收银的背书下，可减少合同交易纠纷顾虑，提高商户商品成交速度，同时减少消费者的售后风险和维权争议；二是切切实实为商户降本减压，统一收银可以减少商户自身的收银设备和人力投入，T+3可以保障商户快速回款周期，以降低经营压力，打造良好营商环境。

“亿元新店补贴”也成为商户关注焦点。该政策于今年3月推出，红星美凯龙与品牌工厂按照1：1的政策比例补贴投入新店开业，对等投入惠及终端经销体系。截至5月，首批响应参与的有老板、科勒、喜临门等29家品牌，新开店需求达483个，预计与品牌工厂将分别投入释放6800万元新店补贴。此举将帮助上游工厂夯实渠道优势，助推战略业务结构调整，同时帮助下游经销商减少资金运营压力，优化调整品牌合作机会。

“生态融合+流量赋能”“聚质优价，质控价优双护航”“家居家电以旧换新”“服务到家上门维保”等四大运营举措则赋能商户“扎扎实实做好经营，共同穿越当前行业发展周期”。

经销商是家居行业的最小经营单元，却是离消费者最近的一环，有着重要的地位。此次，红星美凯龙首次面向经销商群体出台“商户经营提振六大政策”一揽子举措，也传递了其重视商户价值，积极团结商户，切实维护商户权益，提振商户信心的信号。

打造“诚信兴商”营商环境

商场与品牌企业有着共生共荣的关系，一直以来，红星美凯龙时刻关注品牌商户的发展状态。红星美凯龙家居集团党委副书记、副总裁唐荣镇提到，青年商户是美凯龙大家庭中非常重要的组成部分，与青年商户携手弘扬诚信经营、建立诚信兴商的良好经营氛围是美凯龙坚定不移的目标，“商户无论大小，唯有诚信才能持续经营，才能迸发出更多活力。”

2019年以来，红星美凯龙已连续开展五届“全国十佳诚信青年商户”建设与评选活动。该活动既是红星美凯龙商户运营建设的核心内容，也是积极响应国家18部委关于“诚信兴商宣传月”活动的号召，开展诚信兴商的重要活动内容之一。

为了推动广大青年商户不断提升服务品质，发挥榜样力量，带动更多的商家诚实经营、守信服务，现场获奖全国优秀诚信青年商户共同倡议并签署了《红星美凯龙青年商户诚信经营自律公约》。

作为上海市37家商务诚信子平台企业之一，在商务部、市商务委等部门指导下，红星美凯龙一直为规范家居流通行业市场环境不懈努力，逐步通过严格的商户经营管理、立体的商户信用分级评价、规范商户经营行为，树立诚信经营标杆。在商务信用领域，红星美凯龙积极探索以信用为核心的商户分类管理，还以上海为蓝本，积极推广上海的成熟经验，参与长三角信用一体化建设，并荣获2019年上海市十个市场信用优秀案例之一。

同时，基于平台责任和担当，红星美凯龙始终为消费者严把关优甄选，通过定期公示诚信商户榜单开展全国“诚信兴商宣传月”，开展绿色领跑品牌评选、“万家五星商户”评选等举措，让“三优”的商户脱颖而出，并借助平台背书效应优先推荐给广大消费者。

红星美凯龙称，将继续坚持长期主义，发挥平台优势，与以青年商户为代表的行业中坚力量携手诚信兴商、聚质优价，打造最懂中国人居的综合服务平台。

家居行业迎来多项政策红利

作为与汽车、家电、餐饮并列的消费“四大金刚”之一，家居消费已然成为政策推动恢复和扩大消费的重点领域。今年以来，多项家居利好政策陆续出台。

今年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，明确实施消费品以旧换新行动，开展汽车、家电产品以旧换新，推动家装消费品换新。红星美凯龙家居集团响应政策，在重庆、天津、上海、郑州、安徽、福建等地围绕“以旧换新”持续行动。

4月，商务部等14个部门联合制定的《推动消费品以旧换新行动方案》公布，在开展汽车以旧换新、推动家电以旧换新、推动家装厨卫“焕新”等方面提出22条举措。

近段时间，楼市也迎来政策方面的密集利好。4月30日，北京发布了《关于优化调整本市住房限购政策的通知》，时隔13年放宽五环外区域住房限购。新政后北京市户籍居民家庭最多可购置3套住房，单身人士以及满足5年社保的家庭最多可购置2套住房。成都、南京、杭州、西安等地也陆续发布了房地产新政，给与房地产密切相关的家居行业带来更多发展机遇。

业内认为，以旧换新政策有望加速家居行业需求复苏，同时，在房地产市场的带动下，家居市场的消费需求被进一步激发。中国建筑材料流通协会方面表示，全国建材家居企业应坚定信心，积极把握当前扩内需促消费的政策机遇，加快发展新质生产力，即加快技术创新的步伐，提升产品附加值，以适应家居消费高端化、智能化、多元化的新需求。