玉泉区召开区委常委会暨信访工作联席会议2024年第5次会议

2024年5月11日上午，区委书记程重重主持召开区委常委会暨信访工作联席会议2024年第5次会议，传达学习了中办、国办《关于着力推动信访工作法治化的意见》，听取了我区重点信访事项区级领导包案化解进展情况的汇报，并研究部署下一步工作。

会议强调，信访是送上门来的群众工作，全区各级各部门要严格落实好《关于着力推动信访工作法治化的意见》，站稳群众立场，坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合贯彻落实《信访工作条例》，注重程序和实体并重，确保信访工作依规依法规范运行、信访问题依法依政策得到解决，确保人民群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，更好地维护人民群众合法权益。要进一步压实信访工作责任，各区级领导要落实好包案责任，主动约见信访人，认真研究信访案件的化解思路，切实加强信访问题源头治理，推动案件有效化解。要深入推进信访工作法治化，运用好信访代办制，逐级压实责任，做到“一案一档”形成完整工作闭环，让群众反映的问题在基层属地有人接、有人管、有人办。要着力提升化解质效，规范化办理信访初访事项，以信访法治化“路线图”和“导引图”将“五个法治化”“四个到位”体制机制落到实处，确保每件信访事项都在法治轨道上受理、办理和流转，切实提升信访工作规范化水平。

相关区级领导，联席会议成员单位及相关责任单位负责人参加会议。