上海市场监管部门调查网红酸奶涉低俗营销 记者探店已无相关宣传

上海市场监管部门调查网红酸奶涉低俗营销 记者探店已无相关宣传

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5月9日,上海市市场监管局,根据消费者和媒体反映的问题,要求相关区市场监管部门对Blueglass门店进行现场调查。将对该品牌的产品成分以及其是否对普通食材进行功能性宣传等情况,展开进一步调查。

此前,有网友反映,Blueglass推出的两款新品的宣传内容有“擦边”之嫌。这两款饮品的配料表里有玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、蛹虫草、牛磺酸等物质,还配有“18周岁以下我不卖”“恶搞男友我不卖”“60周岁以上我不敢卖”等宣传语。记者在Blueglass线上小程序看到,两款“Superboy扳回一局”酸奶的配料表里也有上述物质。

10日上午,新京报贝壳财经记者线下走访位于上海松江区和闵行区的两家Blueglass门店,松江门店的一位店员告诉记者,目前“Superboy系列”酸奶门店正常销售,只是已经按要求撤换相关宣传页面,店员表示,这款酸奶就是将广告中所提及的一个“小桔袋”中药粉包加入酸奶搅拌,每袋约有5克添加物,这些粉末具体是什么成分她也不清楚,是公司统一配送。

闵行区门店的店员告诉记者,此款商品在该店销量一般,也有不少人是出于好奇前来购买尝试的。

根据《广告法》规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。商品的性能、功能、用途、质量等信息,以及与商品有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的,为虚假广告。监管部门表示,如果商品宣称添加了物质,实际却没有添加,或者宣称的功能实际上不存在,又或者食品广告涉及疾病治疗功能等,就涉嫌违法。

此外,有消费者质疑酸奶中能否添加中药材?对此,上海中医药大学附属曙光医院传统医学科主任窦丹波介绍,该产品中添加的中药成分混杂,中医理论认为中药成分混杂容易导致适用人群缩小,可能无法达到预期效果。而且,将这些成分加入酸奶中盲目进行食补,可能对菌群代谢等造成不良影响,也不能保证食物安全。《食品安全法》规定,生产经营的食品中不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的“食药同源”物质。因此,食品中添加肉苁蓉、黄精、党参、西洋参等是可以的。

记者注意到,在Blueglass线上小程序点单选择涉事商品时,已有“产品不适宜人群”的提示,“Superboy扳回一局”酸奶的不适宜人群为:14周岁以下儿童及青少年人群、孕妇及哺乳期妇女及食用真菌过敏者。在产品页面,相关介绍进行了修改,上述被指擦边的宣传内容已经消失,但成分介绍仍保留。

针对上述事件,记者致电Blueglass酸奶关联公司,北京悦活餐饮管理有限责任公司,客服表示,媒体咨询采访只能通过发邮件与公司品牌部联系,无电话沟通渠道,截至记者发稿时,Blueglass酸奶关联公司品牌部未对记者作出任何回应。

公开信息显示,Blueglass在2021年10月曾因虚假宣传被罚,处罚原因为对“天然藻蓝蛋白酸奶”使用了“对抗炎症”“美容养颜”“延缓衰老”等宣传用语,违反了广告法的相关规定,由北京市朝阳区市场监管局处以6万元的处罚。

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