评论|世园会推行“一次购票两日游”，“宠粉”直指城市温度

世园会之大，不只是面积之大、景点之大，更是内涵之大、格局之大

2024年成都世界园艺博览会4月26日开幕后，立即成为成都热门打卡地。在众人尽享美景之时，市民叶女士通过12345热线、网友“汤圆”“小蛮麻麻”通过网络留言提出建设性意见：世园会主会场真的很美、很大，一天根本逛不完，能不能一日票改为可使用两天？这一建议立即变成了现实，5月1日，成都世园会宣布自2024年5月1日起，游客购买日场票首次入园后，次日可凭身份证再次入园游览。

“听劝”+“宠粉”的成都世园会，让人心头一暖，眼前一亮。

“从天亮走到天黑”也逛不完所有景点，这是游客“汤圆”的体验。如果一天逛不完世园会主会场，势必会留下一些遗憾。这份遗憾，和主办方的初衷并不一致。拿出切实可行的方案弥补游客的遗憾、打消游客的顾虑，既是为了游客核心利益着想，也是提升世园会办会水平的题中之义。

利民之事，丝发必兴。为游客更改入园机制，看似小事一桩，实则难度不小。解决个中问题的关键，当然系于技术路径上的“变通”。这意味着一场牵一发而动全身的变革。事实上，为了保证“一票连续玩两日”的福利实施，世园会主会场在入口检票处加派了人手，还随即增加了摆渡车频次，同时对园区秩序、商业的人手和产品供给也做了充分的准备。面对新情况、新要求，能够忙而不乱、镇定自若地安排，体现了主办方乃至一个城市的应变能力、协调意识，最终也体现出一个城市的温度和厚度。正如游客所言：倾听民意、反应快速。

世园会和游客的这场互动，全方位展现了成都办好世园会的决心和诚意，展现了成都这个最具幸福感城市的深沉底色。无论是游客的悦然，还是城市的善意，都成为书写人文成都、文明成都的要素。

世园会之大，大在哪里？显然不只是面积之大、景点之大，更是内涵之大、格局之大。说到底，一场盛会，要想办到群众的心坎上，就要展现开放包容的心胸，与群众携手前行、合力办会。这很大程度上体现在如何对待一条小的建议，如何听取一个小的意见上。我们也看到，除快速推行“一次购票两日游”外，相关负责人正以开放的姿态，积极收集游客朋友的建议和意见。事实上，成都素来就是如此。上个月，“成都真的主打一个听劝”的话题就引发网友关注。之前有外地小伙伴来成都乘坐地铁2号线，看到“中医大省医院”一站，误认为“四川号称中医大省”。说改就改，成都地铁“中医大省医院”变成了“中医大·省医院”。此前，成都为了办好大运会，也专门征集了大量建议，并有所采纳。

民有所呼，我有所应，这是其一；双向奔赴，共抵佳境，这是其二。正是在这样友好的、真诚的氛围中，城市与游客实现了心灵的交融。

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