为中国市场推出吉祥物，新西兰独特自然地貌为游客提供多元化体验

随着多个目的地实现免签，掀起一轮又一轮出境游小高潮。中国旅游研究院发布的《中国出境游发展报告》指出，2023年我国出境旅游人数超过8700万人次，预计2024年出境旅游人数为1.3亿人次。值得一提的是，受访者在出境旅游中更关注交通便利性与当地物价，期待新奇体验；更希望到访自然生态优美和有特色美食的目的地。

新西兰旅游局亚洲总经理华夫在接受新京报贝壳财经记者采访时表示，2023年年底，前往新西兰的中国游客数量恢复至53%，去年12月开始，中新直航航班已恢复至疫情前水平。

新京报贝壳财经：近年来，国内文旅市场有很多新热点，对新西兰旅游产品有什么影响？

华夫：新趋势展示了中国游客不断变化的旅行偏好和兴趣。我们会密切关注中国市场以及全球各个主要市场的旅游趋势，不断创新并调整旅游产品。首要目标是为游客提供独特、高质量以及可持续的旅游体验，展现新西兰的特色。

比如，我们关注到哈尔滨冰雪大世界的新闻，了解到中国游客对冬季体验的热情。我们希望通过提升冬季旅游产品，通过探索冒险以及沉浸式旅游的新概念，让游客参与其中，并与新西兰当地文化产生共鸣。新西兰不仅拥有世界级优质雪场，还有丰富的冬季旅游体验，比如冰川山谷、满天繁星等。另外，新西兰传统的毛利文化、独特自然地貌以及充满活力的城市生活为游客提供了多元化旅游体验。举例来说，CityWalk在中国游客中受到欢迎，他们可以在新西兰的惠灵顿等城市CityWalk，深入了解当地的人文艺术和咖啡文化。

新京报贝壳财经：针对年轻游客和AI发展，新西兰旅游局会做哪些工作？

华夫：新西兰旅游局正在积极适应年轻游客不断变化的旅行偏好，尤其是中国年轻游客对自由行和小团体、定制游表现出强烈的偏好。这与当前露营、徒步、骑行、冬季运动和毛利文化体验等户外、自然相关活动兴起的趋势一致，新西兰旅游局正通过推出各种活动以及与旅业伙伴开展合作来满足年轻游客的兴趣偏好。

为了加强新西兰与中国游客的情感联系，新西兰旅游局在中国市场推出全新吉祥物——鸮鹦鹉Kimi，并作为“最佳向导”在社交媒体推荐小众隐秘的旅游地点和体验。另外，今年3月新西兰旅游局在上海旅业路演活动中，使用AI技术生成我本人的演讲视频，用流利中文演讲，新西兰旅游局是首个在旅业路演中使用AIGC技术的国家旅游局。