高铁益阳南站 全力保障旅客假期出行安全畅通

4月30日，记者在高铁益阳南站了解到，为迎接“五一”小长假，高铁益阳南站增开临客9列，最高日开行95趟列车。“五一”期间，预计发送旅客2.6万人，日均发送0.35万人，5月4日预计为客流高峰，到达旅客0.6万人。

针对节日期间旅客集中出行的实际情况，高铁益阳南站紧盯客流量大、列车密集到达时段的旅客乘降安全；加强实名制验证和候车室检票工作，全面实行车票百分之百实名制验证，验证口高峰期间开足验证窗口，“票、证、人”一致方可进站上车；加强自助验证闸机的引导和宣传组织，客流高峰时段增开人工验证通道。“银城花”服务队也将积极投入现场，为有需求的旅客提供服务。

此外，如有特殊情况需要铁路人员提前帮助的旅客，可以进入“铁路12306”A pp，提前预约重点旅客服务。未来得及预约的，也可到现场找进站口工作人员直接寻求帮助。