74【沟通】④“567沟通”无敌抗拒法

5只灭火器：1立即承担错误2勇于承担责任3让他人尽情宣泄4对他人表示同情或者理解5坦然接受最坏的结果。6把安心剑：1接纳真实自我2接纳对方真实现状3表达信任和关注他人4放弃改变他人的企图5避免危险的词汇和事件6模仿他人的语言和行为。7大经典话术：1你说的很有道理2我理解你的心理3我了解你的意思4感谢你的建议5我认同你的观点6你这个问题问得很好7我知道你这样做是为了我好。

沟通=70%情绪+30％内容。 而“567沟通无敌抗拒法” 教会你如何在好情绪下与人沟通:5只灭火器，6把安心剑，7大经典话术。 这一讲建议大家重点听。