昆山市震川城市管理办事处4月21日通报:近日,“烧饼摊主被城管查扣,现场免费送饼”引发网民关注。经核实,4月18日19时许,正值交通高峰,执法部门巡查发现阮某某占用机动车道摆摊售卖,占道经营影响正常交通秩序、存在食品安全隐患,遂对其进行劝离。事发后,经双方沟通,了解到当事人实际情况,我们推荐合规经营场地供其租赁使用,当事人对此安排表示充分理解和认可。(据4月21日极目新闻)
相关网络视频截图
此前,有网络视频称,在江苏昆山,一位大妈在路边摆摊,相关工具马上要被城管查扣,大妈现场就给路人免费送饼。对此,有网友怀疑,大妈被街边的店铺举报了。也有网友认为,她把摊摆到了车道上,一看就不合适。
事实表明,当地执法部门只是劝离,并没有查扣大妈的摆摊工具。至少送饼一说,虽然官方未作说明,但有可能是大妈不想浪费食物,送出去后早点回家。但官方通报中有一句话耐人寻味:我们推荐合规经营场地供其租赁使用,当事人对此安排表示充分理解和认可。
这让人想起发生在武汉的一则暖新闻,2023年5月,武汉一位宝妈在街头违规摆摊卖寿司和三明治,了解其实际情况后,城管部门为她找到了一家经营早中餐的店铺。店铺老板将下午和晚上时段交给宝妈经营,每月象征性支付1元租金,宝妈单月营业额最高达到1.5万元。城管部门和店铺老板都受到了舆论的点赞。据报道,帮流动摊贩找地方合规经营,成为城管部门解决占道经营矛盾的重要抓手,为此受益的还有不少其他摊贩。
小摊贩要谋生活,但在机动车道上摆摊,不仅影响交通秩序,还有可能给自己带来危险,这绝非长久之计。有网友表示,一些摊贩摆摊占据交通路口,影响市民通行,如果有市民举报,城管部门又不能坐视不管。
当地通报
其实,城管执法虽然是职责所在,但是针对小摊贩,一定要人性化执法。动辄查扣工具,就有可能激化矛盾和冲突,最好还是晓之以理、动之以情。不到万不得已,不要采取激化矛盾的措施。另一方面,城管部门也可以利用资源优势,帮助这些摆摊的人合法合规经营,而不是劝离完事儿。否则,“你来我躲”的局面得不到根本性的改观,长久下去,矛盾会越积越多。
这就表明,化解城管和摊贩之间的矛盾,应该用心换心,用情换情。这两天,发生在湖南省衡阳市“一流动摊贩老人向执法人员下跪”的新闻刺痛人心。当地通报称,老人情绪激动下跪是想要回被暂扣的秤具,因涉事队员没能及时搀扶老人,当地已对其严厉批评教育。
城管队员人性化执法,有话好好说,为摊贩着想,多做一些,想周全一些,不仅会得到群众的理解和支持,也能得到摊贩的认同。昆山城管的这一做法,值得其他地方的城管执法部门借鉴参考。
来源 | 极目新闻
编审 | 郑宗敏 姚咏祺(实习生)
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