24.4.18 第四章：职场篇·赢在职场表达

述职竞聘：有策略也要有方法。
别让不会表达成为你展现价值和成绩的阻力。核心技巧定好策略：分析述职竞聘的背景现场方法：够短，够新，要聊。
开会发言：先站稳内部的小舞台。
开会时把握职场中的每一个舞台。核心技巧会前气氛要营造主题目标要明确参会人员巧介绍说事不带PPT建议最好有方案目标聚焦再强调。
解决冲突：用技巧和高情商化解矛盾。
冲突在所难免，正面应对由法可循。
核心技巧找原因：找到利益点或者情绪点缓一缓：平复情绪或引入第三方先共情：摆事实细节，说出感受提方案：至少提出两个解决方案，彼此商量以示尊重。