京通小程序功能升级，挂号有哪些新便利？探访北京朝阳医院

近期，北京京通小程序再次升级，在就医服务方面增加了模糊搜索等新功能。4月17日，记者探访北京朝阳医院，了解小程序升级后的实际使用情况。

今天一早，市民薛先生来到北京朝阳医院常营院区。薛先生因骨质疏松，每月定期在内分泌科就诊，他向记者展示了自己的京通小程序页面。

“最方便的是可以在一个小程序里挂到很多医院的号，也能医保支付、看检查结果，不用单独下载那么多医院APP了。”他说，通过京通小程序挂号、支付，上次就诊只花了30分钟左右，且历次的检查结果都保存在小程序里。

2023年年底，新版京通小程序上线，市民可以在新增的“健康服务”板块，获取北京市众多二三级医疗机构的预约挂号、医保门诊缴费、报告查询等诊前、诊中、诊后以及互联网医疗等服务。

目前，京通健康服务提供北京市270家二级以上医院的预约挂号服务，110家医院的医保移动支付、检验检查报告及影像报告查询服务，以及12家医院的互联网诊疗服务。

据了解，北京朝阳医院在2023年完成了院内系统和京通小程序的对接，目前已经上线预约挂号、门诊缴费、检验检查报告查询、急诊就诊地图等功能。

该院在京通小程序上的号源和医院自有平台号源共享，在放号周期、放号时间、放号科室、放号量、当日号源上是统一的。在完成问诊后，可直接通过微信、支付宝进入京通小程序实现门诊缴费线上支付，医保的报销费用可以在线自动扣除，显著改善患者缴费体验。检验检查报告生成后，患者第一时间可以收到短信提醒，通过京通小程序查看检验、影像检查报告。

目前，该院提供12种预约挂号途径。线上包括京通小程序及114预约、医院小程序、医院APP、医院微信公众号等5种方式；线下包括自助机预约、诊间预约、诊后预约、出院复诊、社区转诊、窗口预约、电话预约等7种途径。

“和其他挂号方式比起来，京通的特点是便于医院和医院之间的平行检索，也能看到不同医院的检查结果。我们认为对有跨院就医需求的患者、北京医保患者、异地就医患者，京通是比较便利的。”北京朝阳医院门诊办公室副主任王晨说。