优化服务“一小步” 便民利企“一大步”

优化服务“一小步” 便民利企“一大步”

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自《鞍山市营商环境建设局关于推行证照到期前提醒机制的实施方案》实施以来,农业水利审批科积极推行证照到期前提醒机制,切实降低各类市场主体办事成本,避免各类市场主体因证照过期失效而构成违法经营以及由此带来的经济、名誉损失。农业水利审批科全体同志强化主动服务意识,积极创新工作方式,以惠企便民为出发点,秉持“优化服务“一小步” 便民利企“一大步””的服务理念,扎实推进服务品质提升,让企业和群众获得感更加充实。

农业水利审批科依托取水许可证电子证照系统,定期对即将到期的电子证照进行筛查,提前90天对接相关企业是否有证照延续需求,通过电话通知、短信微信提醒等方式告知企业及时办理延续手续,实现“提醒走在审批前”,避免证照过期影响正常经营活动,仅去年一年通过证照到期预提醒为鞍山水务集团等四家企业及时办理了取水许可证延续手续,小举措带来大便利,增强了企业满意度和获得感。

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