当理赔陷入僵局,一次医疗险的拒赔案例给出了答案。内部人士的先入为主沟通,加之医院文件小疏忽,客户险些失去数十万元赔款。一场及时专业干预、巧妙利用病理报告、精准把握理赔流程的斗智斗勇后,如何将看似不可能的拒赔变为全额理赔,这个案例教会我们:精通规则或许是化解理赔难题的关键。
00:02:21:保险拒赔背后的细节:一位P女士的病例代码争议
00:04:27:保险理赔的关键:以公司函件为准,盖章材料为依据
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知识分享,用声音陪你成长 公众号:带氢的氧气 girl
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