自2023年2月6日出境团队游试点恢复正式开启至今,国内开放出境团队游试点的目的地国家增至138个。我国出境游市场重启的一年多里,复苏情况如何?旅游消费趋势有哪些变化?对2024年发展又有怎样的预期?
市场恢复:重回新加坡、泰国国际客源国第一位
春节出境旅游热潮之后的旅游淡季,旅游从业者们并未因此清闲下来,部分旅游者春节期间就开始进行清明假期、五一假期的出境游报名,促使他们节后马不停蹄地开始策划、上线丰富旅游产品。
爱彼迎中国业务负责人孔直秋表示,从“最长春节假期”到“春季拼假漫游”,中国出境游市场持续稳定回暖,呈现出加速向好的复苏趋势。爱彼迎中国平台上,即将到来的小长假“清明节”期间的出境游搜索热度已经超出2023年同期的2.5倍,其中亚太地区目的地的搜索热度同比增长3.5倍。途牛方面则表示,今年清明小长假,泰国、日本、马尔代夫、新加坡、新西兰、澳大利亚、印度尼西亚、马来西亚、土耳其、俄罗斯等目的地预订热度排名靠前。
谈及一年来出境游的恢复情况,中国旅游研究院估算,2023年,出境旅游人数超过8700万人次,约恢复至2019年同期的56%。新京报贝壳财经记者注意到,不同旅游企业的恢复速度也各有不同。携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在最新的财报电话会议中表示,携程出境游预订已恢复到疫情前的40%以上。上海锦江旅游集团副总裁王铮则表示,公司2023年出境游业务约恢复到2019年同期的30%。主要从事出境游业务的优耐德旅游,去年实现营业收入10亿元,创下历史最好成绩;而主要从事定制游业务的6人游则表示,公司2023年出境定制游业务已恢复到2019年的70%。
经过一年多的恢复发展,中国出境游客量占比重回部分目的地入境游客量首位排名。从数据上来看,到今年2月,中国已重回新加坡、泰国国际游客客源国第一位。
影响因素:出境游产品价格仍处于偏高水平
去年年初,出境团队游试点恢复启动,从国际航班恢复进度、目的地供应链修复到旅游从业人员的缺失,诸多因素影响出境游的复苏。经过一年的磨合与恢复,影响出境游复苏发展的因素是否有所改善呢?春秋旅游副总经理周卫红与上海锦江旅游集团副总裁王铮均认为,签证依然是影响出境游复苏发展的一大门槛,如在美国、德国等国家,签证难办、办理周期长等问题仍存在,还需要持续优化。
从数据上来看,国际航线航班量有了持续改善。民航局数据显示,目前,国际定期客运航班共通航64个国家,其中“一带一路”国家48个,占比75%。澳大利亚、阿联酋、英国、意大利、新西兰、土耳其、卡塔尔、埃及和孟加拉等22个国家航班量已超过疫情前水平。航班管家数据显示,3月11日至3月17日的民航运行期内,我国的国际航线航班量约恢复至2019年同期的69%。另外,自3月31日起,中美双方航空公司共可运营的定期客运航班量每周将增至100班。
新京报贝壳财经记者注意到,拥有签证利好政策的出境目的地航班恢复率明显高于其他目的地。航班管家数据显示,今年清明小长假期间,免签国家中阿联酋、卡塔尔、哈尔克斯坦等国家的国际航班恢复率超过100%,新加坡、马来西亚恢复率超过85%,普遍高于部分非免签国家。
出境游目的地供应链方面,众信旅游方面认为,截至目前,整体出境游目的地供应链仍待持续恢复,其中欧洲整体恢复还不错,但日本这一目的地在热门旅游时节地接方面的资源仍稍微有一些紧张。在上述诸多因素影响下,目前出境游产品价格仍处于偏高水位,这也就影响了恢复程度。王铮认为,其中欧洲市场恢复速度相较于日本市场要慢一些。目前赴日旅游产品价格基本在万元左右,5000元至6000元的低价也有,而欧洲旅游线路的价位在1.6万元以上。
趋势预判:年轻一代出境游“目的”大于“目的地”
年轻一代、银发族两大消费群体在旅游消费中的地位日益凸显。孔直秋认为,18岁至24岁的“Z世代”是出境游的增长引擎。数据显示,今年清明假期,爱彼迎中国平台上,“Z世代”旅行者搜索量的增长速度已经超过整体趋势。
这批在社交媒体平台上活跃的年轻一代在带动旅游消费热点的同时,在出境游上表现出了“目的”大于“目的地”的趋势,如去日本理个发,去韩国做个妆造,去澳大利亚看场演唱会等等,都已成为许多游客进行一次旅行的目的。另外,爱彼迎洞察到的三大出行动机分别为品尝当地美食、感受当地独特文化以及亲近自然。
周卫红则表示,具有消费能力的城市60后退休人员,在过去一年表现出的旅游消费潜力不可忽视,他们有钱有闲有文化,注重性价比也看重消费品质,他们的出游频次一年不是以个位数计算的,有的甚至一直在路上。因此,挖掘好中老年市场的旅游消费潜力成为春秋旅游今年的一大重点。
众信旅游表示,游客对出境游的细节把控愈发具体,促进旅行社产品升级和优化,如要求旅游产品中明确标注酒店名称、航班往返时刻、当地用车车辆品牌等。从业务角度出发,众信旅游认为今年欧洲游将持续火爆,一方面是得益于巴黎奥运会、欧洲杯等重大体育赛事的拉动,另一方面则是国际航线航班加速恢复。张帆透露,今年前三个月,上海锦江旅游集团欧洲产品预订量明显增加。“预计今年出境旅游人数将恢复至2019年的水平,营收则达到2019年的70%左右。”
根据中国旅游研究院预测,2024年出境旅游人数为1.3亿人次,2019年同期为1.55亿人次。
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