3月26日,新京报记者从拼多多获悉,继2022年首次上线新疆包邮后,拼多多再次升级快递服务,在新疆推行包邮送货进村,将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。
据悉,该服务已在新疆超一半的村域开通,覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家装、食品等十余个类目,低至几元的日用百货,高至数千元的手机电器,均支持包邮送货进村。此外,应对紧急需求,拼多多还开通了快递“3日达”极速配送服务,无论是居住在高山草原的北疆牧民,还是身处荒漠戈壁的南疆居民,都能享受电商带来的便利生活。
在售后方面,平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务,退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。
消费者只需在拼多多首页搜索“新疆包邮”,进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品,认准商品介绍页“退货包运费”“7天退换”等字样,就能享受“包邮区”消费者同款快捷、优质的快递收退货服务。
“快递是连接生产和消费的桥梁,是反映经济活力的‘晴雨表’。”拼多多相关业务负责人表示,未来会继续团结各方力量、调动平台资源,持续疏通电商货流堵点,不断扩大快递包邮进村服务面,进而搭建起一条从制造源头到新疆的物流走廊,带动新疆乃至整个西部地区焕发新的经济活力。
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