年报现场｜万物云朱保全：用确定性现金回报股东，坚持科技战略

3月22日，在万物云空间科技服务股份有限公司举行的2023年度业绩发布会上，对于投资者最关切的开发商影响问题，万物云董事长朱保全表示：“行胜万言，提高分红才是消除疑虑的关键。”

当天，万物云发布2023年全年业绩。公告显示，2023年，万物云实现总收入约332亿元，同比增长10.2%；毛利48.11亿元，同比增长13.7%，毛利率为14.5%，同比提升0.4个百分点；核心净利润23.4亿元，同比增长29.8%。值得一提的是，万物云将大手笔分红，全年利润分配为每股1.092元，以3月21日收盘价计算，分红率约66%，股息率达6.23%。

“提高分红是消除疑虑的关键”

“行胜万言，提高分红才是消除疑虑的关键。”对于开发商影响问题，朱保全表示，万物云是一家独立的上市公司，拥有独立的决策机制和完善、规范的公司治理结构，董事会提出以核心净利润的55%为派付股息基准，明年也将保持这个比例，就是要用确定性的现金回报股东，并使市场认识到各类疑虑和担忧没有必要，“赚到钱，分给股东，万科作为股东也拿到了钱。”

朱保全预判，2023年-2025年会是行业的分水岭，此岸是房地产开发产业链末游，彼岸是基于不动产持有的消费。能否达成物业行业从此岸到彼岸的涅槃，要摆脱路径依赖，要有更独立自主的决心。

根据相关机构数据显示，近年来，万物云与万科间关联交易比例持续下降，从2021年的19.2%到2022年的16.0%，再到2023年的13.5%。与此同时，循环型业务收入达266.6亿元，同比增长14.2%，占总收入比例达80.4%，比重增加了2.8个百分点。

新京报记者了解到，万物云做的极端压力测试数据显示，2023年度，剔除所有与开发商相关收入后，对万物云的收入影响17.5%，但收入增速变得更快，达14.5%，毛利增速达23.7%。

朱保全表示，万物云有自己的蝶城战略，基本解决了新增业委会项目运营提效机制，维修、装修、租赁、买卖等资产服务业务正在做强，伴随接下来社区商业的连接，蝶城生态正在生成。来自于物业和设施管理服务收入达到83亿元，其中，来自互联网、高端制造、生物医药、金融以及外资企业这五大主攻赛道的市场增长率超过50%；科技战略的市场化收入也已经占到总收入的8.4%。

尽管房地产行业的困境可能在短期内带来财务报表的影响，但从长远看，这种困境已酝酿出物业行业加速转型的推力。朱保全希望行业内外将更多的目光聚焦于万物云业务本身，物业行业正在经历关键转型期，这需要行业的努力和大家的信心。

今年全国两会上，“新质生产力”成为一大热词，其以全要素生产率大幅提升为核心标志，特点是创新，关键在质优，本质是先进生产力。

对此，朱保全认为，万物云的使命“重塑空间效率、服务历久弥新”，以及在科技上的努力与发展成果，暗合“新质生产力”大趋势。比如当天发布的“灵石”边缘计算服务器，已在101个蝶城中落地459台，“飞鸽”智能工单系统已在16个蝶城中试点，通过智能化手段进行知识储备及迭代，将进一步打开物业管理的服务效率及边界。此外，万物云坚持科技战略，目前IPO募资使用接近1/4，将会加大研发投入，成为这个行业先进生产力的代表。

持续做深做透“蝶城”

如今，在市场竞争激烈、新房竣工面积下降的背景下，物业费限价政策也可能给物管企业带来挑战。此种环境之下，万物云又会如何平衡规模增长、盈利能力、应收款质量与补贴投入，以确保高质量发展？

对此，万物云执行董事、首席市场官何曙华表示，万物云坚持“聚焦空间、聚焦客户”的市场策略，以及“军种+战区”联合作战的组织模式。

何曙华介绍，以住宅市场为例，已全面转向存量竞争。万科物业坚持聚焦价值街道，持续做深做透蝶城。通过科技运用和组织变阵，蝶城集约提效模式已被验证，进一步增强公司在蝶城的影响力和竞争优势。据不完全统计，去年万科物业在与17家知名物业公司竞标时，万科物业胜率超过七成；在3402条街道里，存量市场规模超过5000亿，万科物业的发展空间还很大。

2023年，万物云蝶城数量持续增长，达到621个，储备丰富；累计完成流程改造的蝶城150个，已改造蝶城服务效益提升达4.5个百分点。

另外，何曙华介绍，万物云还会密切关注并购合作的机会，坚持并购服务战略。针对历史上并购合作项目持续复盘，去年对不符合战略方向的股权合作项目果断“修剪”，比如万物云出售宁波耐森和泉州东海万誉的股权；符合战略方向的，积极增持寻求并表，比如厦门国贸万悦和北京首地物业。同业并购已经进入新的阶段，公司将继续保持谨慎而积极的态度，寻找符合战略发展的合作机会。