2024年,各个国家及地区旅游局有哪些新计划和新主题,针对中国游客有哪些新体验和新服务,对2024年中国出境旅游市场有哪些期盼?瑞士交通系统全球市场总监Fausto Zaina接受了新京报贝壳财经记者专访。他推荐中国游客到瑞士自由行,可以搭乘公共交通,既方便快捷又能践行绿色环保理念。
新京报贝壳财经:中国旅游市场恢复以来,赴瑞士旅游整体情况怎么样?客群和偏好有哪些变化?
Fausto Zaina:数据显示,瑞士旅行通票在大中华区的市场销售已恢复至2019年同期的72%。我们预测2024年,大中华区的整体表现将回归2019年峰值。中国游客选择瑞士旅行通票产品的偏好也发生了变化。其中,选择3至4天短途产品的比例达61%,高于疫情前18个百分点;活期通票占比从5%上升到9%。中国游客的旅行偏好正在两极分化,短途打卡游和无时间限制的深度游正在成为首选。该数据也与中国游客对旅行的目的地和品质要求的提升紧密关联。值得一提的是,瑞士旅行通票青年票的份额大幅提升至28%,说明越来越多的年轻人选择到瑞士旅行,新的旅行观念和对于环保可持续性的认同,促使更多青年旅客选择搭乘火车在瑞士游玩。
新京报贝壳财经:2024年瑞士旅游局有哪些新项目和新体验向中国游客推荐?
Fausto Zaina:瑞士公共交通是对“瑞式可持续旅行”理念的有效贯彻。来瑞士旅游,推荐游客搭乘公共交通,既方便快捷又能践行绿色环保理念。比如,瑞士联邦铁路90%的运力来自水力发电,预计到2025年,瑞士联邦铁路可将二氧化碳排放量削减50%,全面实现水力发电供能。登山铁路在绿色革新方面,采用再生制动能源技术,将列车运行过程中的动能转化为电能,并在下山过程中将这些电能储存于架空接触网。另外,瑞士的太阳能游船、登山缆车均依托可再生能源运行,可以让游客体验难忘的绿色之旅。
新京报贝壳财经:近年来,国内文旅市场有很多新热点,比如特种兵式旅游、哈尔滨冰雪旅游、City Walk等,是否会借鉴到瑞士旅游营销和产品中?
Fausto Zaina:这些新型的旅游方式都是游客根据自己的喜好和节奏来选择的,说明中国游客的玩法更加多元化。瑞士是一个很适合自由行的目的地,建议使用瑞士旅行通票,一方面时间自由,另一方面除了火车还可以搭乘巴士和游船出行,旅程中可以体验现代豪华全景观快车、具有历史厚重感的蒸汽船等,十分多元化。
新京报贝壳财经:能否向中国游客推荐一个你最喜欢的瑞士目的地或者玩法?
Fausto Zaina:“瑞士环游火车之路”是一条汇集瑞士最美景观的全景火车线路,全长1280公里,可根据需求自由上下车,途经目的地包括风景如画的采尔马特、度假胜地圣莫里茨、独具风格的提契诺州和宁静悠然的拉沃,还有壮阔的莱茵河瀑布和宁静的琉森湖等。
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