在现代商业里,人跟人之间的联系非常重要。商业升级不再只是卖东西或者倒买倒卖,而是要在满足需求的基础上,创造出精神上的满足感、优越感、安全感和信任感。 跟消费者搞好关系能带来更紧密的联系。了解他们的需求和期望,提供个性化的服务,能增强他们对品牌的认同感。通过互动和交流,企业可以和消费者建立长期的合作伙伴关系。
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