任何企业都面临一个经营难题:有限对无限。企业经营者的时间和认知是有限的,企业的人力、物力、资源是有限的;而市场竞争是无限的,用户是无限的,管理也是无限的。企业经营者要用有限的人力、物力、资源面对无限的市场竞争、用户和管理等,而且还要创造出最大的价值。这就要求企业经营者学会有效地分配时间、精力和资源,让每一分钟、每一分钱、每一个最小单元、每一个动作都能实现价值最大化和成本最小化。要做到价值最大化、成本最小化,就要找到企业各个经营环节的第一本质,集中资源,“毕其功于一役”,同时主动舍弃其余的“九”。
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