对话职业打假博主：自己曾多次被骗所以转行，通过视频帮消费者学会维权

“我的每条视频、每次投诉，都有很多粉丝朋友支持。我觉得很欣慰，只要每次都有一个我这样的人出现，正义就不会断绝。”

315消费者权益日如期而至。职业打假人黄先生在接受九派新闻采访时表示，自己从事职业打假已有大半年，看到自己发布的打假视频能惩治不良商铺乃至行业，并帮助到消费者，他感到很欣慰。

黄先生更为人熟知的称呼是博主“大娃惩奸除恶”，目前这一账号有近20万粉丝。他打假的领域包括餐饮、珠宝、二手汽车买卖等行业，曾揭露过“小龙虾商家虚假宣传”“出租车联手字画店骗局”等事件。

在刚结束的全国两会上，曾有代表委员建议，通过司法手段规范职业打假人的定义及行为。这一建议引发了不少群众认可，表示其既可以有效保护职业打假人的正当性，又可以规避一部分人以“打假”之名，进行敲诈勒索。黄先生也对此建议表示支持，“如果能立法，那也能更好保护我们。”

打假博主黄先生，他更为人熟知的称呼是网名“大娃惩奸除恶”。　图/受访者提供

【1】曾从事建筑行业，被骗多次后转做职业打假

九派新闻：你做打假博主多长时间了？

黄先生：从去年8月份开始，到目前有大半年了。

九派新闻：什么契机让你开始成为打假博主？

黄先生：我之前从事建筑行业，这个行业里存在很多“套路式”骗局和潜规则性质的欺骗，我自己就遭遇过“工程骗局”，造成了财产上的损失。另一方面是在做打假博主之前，我在社会上经常被骗，遭遇的骗局比较多，所以就决定去做打假视频，希望能够打击那些欺诈消费者的商家。

我从未自诩过“正义人士”，也从来没说过自己很“单纯”。我站出来，是因为我觉得，没有人能保证自己不会被骗。我也并不是想坑那些违法商家，也不是为了“杀鸡儆猴”。我只是想告诉受害者，如果被侵权了，大声说出来，让公道正义蔓延下去。

九派新闻：通过哪些渠道获得线索？

黄先生：一般是通过向我求助的私信。有些人被侵犯权益，不知道怎么发声，他们就会在后台发私信给我。这些线索，我会筛选一下，有些可能只是个人的小问题，涉及不到大众群体，并不是社会性的问题。

然后我会看他们给我发的内容，思考它的真实性，不会只听一面之词。之后会去相关的商铺，自己亲身以消费者身份体验整个过程，并记录一下，再对照消费者的投诉，看看是不是真的存在欺诈。

【2】投诉给市监局，回访部分商铺整改情况较好

九派新闻：证实商家的欺诈行为后会向哪些部门投诉？

黄先生：主要是向市监局投诉。市场监管部门会去调查和处理，同时调查违法行为也是有时间过程的。我发布的视频有很多都是有了处理结果的，在收到结果后，我们也会陆续反馈给求助者。

九派新闻：发布打假视频后，回访过商家的整改情况吗？

黄先生：有的。我去年做过一个视频，记录的是某城市举办的博览会上，多家商铺售卖“假牛肉”的事，那些商家把猪肉或鸭肉充当牛肉卖给消费者。视频发出后，引起的社会舆论比较大，后续我们做了回访，了解到视频发布第二天，市监局就去调查了这些商户，把他们清退出了博览会，罚款，并且永久拉黑。

九派新闻：打假涉及很多领域，有没有印象深刻的事？

黄先生：我们去拍摄并对产品提出疑问时，商家的态度都比较恶劣，有些是狡辩，有些会恼羞成怒骂人。印象深的是我在某城市的市场买海鲜时遭遇的“鬼秤”，在我们拍摄的视频里能看到，当地的市场监管部门非常负责，调查处理非常快，对欺诈商家也很严厉，当场就对他们进行了处罚，当时评论区里都在说这个市场监管部门很不错，很负责。

黄先生打假“海鲜鬼秤”，当地监管部门处理态度积极，引得网友点赞。　图/视频截图

九派新闻：你之前发了很多打假二手车的视频，这方面有什么给消费者的建议？

黄先生：我觉得在买车前，消费者就要有防备，不能只听商家介绍的情况，自己要事先对这方面做了解。有些二手汽车店的销售就是瞎扯，消费者必须把商家承诺给的东西落实到合同上，不然商家可能会玩“文字游戏”，口头告知维权很难。

【3】曾收到威胁信息，后续还将继续打假

九派新闻：收到过威胁信息吗？

黄先生：偶尔会收到，但我都选择视而不见，因为我觉得发这些威胁信息的人也只是说说而已，现实中不敢怎么样，就算真的会打击报复，我们也不怕这种所谓的威胁。

我之前做了一期小龙虾虚假宣传的视频，去商家店里直接称重给他看，确实缺斤少两，与宣传不符，后来商家起诉我们侵犯其名誉权，我们也不怕，提供了证据给法院，最后判决也是我们胜诉，说商家存在虚假宣传，驳回了他们的诉讼请求。

九派新闻：支撑你做打假视频的动力是什么？

黄先生：我觉得做这一行，首先我能够帮助到老百姓，去警示他们，避免他们上当，通过短视频方式，能够让更多老百姓看到我的视频，能让他们知道遇到欺诈行为该怎么维权。其次是，做这行对我也有帮助，做自媒体能让我有收入，挣我该挣的，我觉得这是两全其美的事情。

九派新闻：在刚结束的全国两会上，有代表建议要通过司法手段规划职业打假人的定义和行为，如何看待这一建议？

黄先生：我很支持，如果能立法，也能更好保护我们。职业打假一般分两种，一种是线下打假，另一种像我这样是线上。线上更为透明，是通过视频曝光的方式让广大老百姓获利。这种线上打假的商家被实锤之后，商户会被整改，线上传播快，这个行业其他商家看到了，也会有所收敛。

九派新闻：后期有什么规划？

黄先生：未来还会继续做打假博主，之前更多关注各行各业的消费欺诈现象，未来想更多关注食品安全方面的问题，想去揭秘一些食品加工厂或者原料厂，这一块老百姓也长期关注与重视。之所以对食品问题这么关注，是因为这和老百姓的身体健康有关，我觉得这方面需要更多监督。

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