致敬大运先进典型|黄娟：服务大运1600多天，难忘成为火炬手的那天

日前，中共四川省委、四川省人民政府、教育部、国家体育总局，中共成都市委、成都市人民政府、四川省教育厅、四川省人力资源和社会保障厅、四川省体育局分别对第31届世界大学生夏季运动会先进集体和先进个人进行了表彰，希望受到表彰的集体和个人珍惜荣誉、再接再厉，更好发挥模范带头作用，在加快建设教育强国、体育强国中再创佳绩、再立新功。

中国电信成都分公司商业客户中心总经理黄娟本次就名列“省部级表彰个人名单”中，她在兼任成都大运会办公室执行副主任、综合协调部部长期间，作为成都电信大运办的统筹调度人员，与各专业保障团队紧密协同，为赛事组织者、运动员、媒体等提供了有力、可靠的各项信息服务。中国电信的成都大运会团队也赢得了国际大体联、工信部、国家体育总局、省市政府、成都大运会执委会的盛赞。

中国电信的“大运先遣特种兵”

为成都大运会服务四年多，黄娟多次获得重要表彰

从2019年起，中国电信成都分公司商业客户中心总经理黄娟兼任成都大运会办公室执行副主任、成都大运会办公室综合协调部部长，她在接受红星新闻记者采访时介绍说：“我作为中国电信最早的‘大运先遣特种兵’，‘嵌入式'贴身服务成都大运会四年多，长达1600多天！”

黄娟，中国电信成都分公司商业客户中心总经理，成都大运会办公室执行副主任、综合协调部部长

本次成都大运会上，中国电信承担的信息系统、专云、专网的总集成工作是国内综合性大赛信息支撑的首次。为了圆满完成任务，中国电信成都分公司组织了3700人的团队，在赛事指挥调度中心、大运会技术运行中心、各场馆、大运村等场所提供了全方位综合智能信息服务。而黄娟和她的团队作为统筹调度人员，主要是及时反馈成都大运会执委会各部门的需求，整合资源推进、解决赛时遇到的问题，并与各专业保障团队紧密协同，为赛事组织者、运动员、媒体等提供了各项有力、可靠的信息服务。

“在成都大运会赛时期间，我的工作岗位不仅需要在技术运行中心TOC，还需要到开闭幕式现场和各场馆，为新华社、央视等媒体提供专网服务；甚至于我们的焰火专班，都需要我们到现场进行沟通和协调和调度。因此，我们的服务保障工作就是要及时、准确、高效了解各类需求和标准，并统筹、整合、运用电信的技术能力来实现。所以，在服务支撑大运会这段时间里，我做到了随时待命、及时沟通、高效实现、圆满保障。”黄娟说。

近年来，在成都电信为客户提供综合信息类通信服务过程中，黄娟及其所带领的大运团队多次被中国电信集团、四川、成都公司授予“先进个人”和“先进集体”等荣誉称号。黄娟本人则被成都市人民政府授予“五一劳动奖章”。在筹备成都大运会期间，黄娟还曾牵头负责中国电信在2022年成都世乒赛团体赛中的执行工作，当时她统筹组织800人的团队，全力保障赛事顺利召开，实现了“零差错、零中断、零事故”的成绩，也因此被四川省人民政府授予“2022年第56届世界乒乓球团体锦标赛筹备优秀个人”称号。

工作中的黄娟

难忘成为成都大运会火炬手的那天

“蓉火”献给电信大运博物馆，希望激励更多同事

在这四年为成都大运会服务的过程中，黄娟印象最深刻的是2020年5月，中国电信协助成都市各部委办局梳理 “智慧城市”场景时，她带领10支“大运特战队”，拜访各委办局中高层领导和业务处室沟通，三个月中连日连夜跑到场馆、机场、酒店等地，“最后，我们梳理了55个重大场景，递交了一份令人满意的答卷。”

在黄娟的统计里，在成都大运会服务支撑过程中，她曾在一年内对各相关单位进行了1200次拜访沟通，打了3万次电话，顶着烈日、戴着安全帽跑遍了成都大运会的49个场馆，亲眼见证了大运场馆从地基开挖到拔地而起的世界大运公园的落成。

黄娟的各种工作证件

2023年7月14日，也是黄娟永远难忘的一天——她作为成都大运会的火炬手，参与了大运火炬“蓉火”在成都中医药大学的传递，黄娟还清楚地记得，自己当时是第73棒火炬手，“我能够成都大运会的火炬手，感到非常光荣。成都大运会是全球青年的一次盛会，能够让全球更多的青年朋友更加了解中国，感受巴蜀文化，爱上成都这座年轻、时尚、活力的国际大都市。”黄娟在担任火炬手当天接受采访时如是说。黄娟在接受红星新闻记者采访时，还专门介绍自己的那支珍贵的“蓉火”的去向：“我们中国电信成立了自己的大运博物馆，现在我和其他同事的火炬都贡献给了博物馆，目前就在展厅中展出。我们希望用这种方式，来激励中国电信的年轻人更好地服务于社会，拿出积极向上的拼搏精神出来！”

黄娟担任成都大运会火炬手

这次被列入了成都大运会先进集体和先进个人表彰对象名单，也是对黄娟在为成都大运会服务的这1600天工作的一种肯定，她回忆说：“在成都大运会闭幕式当晚，当看到凤凰山体育公园放起烟花，当国际大体联代理主席雷诺·艾德宣布成都大运会圆满闭幕的时候，我在大运会的技术运行中心内热泪盈眶。这四年的经历在眼前展现，在这四年中，我们与政府、成都大运会执委会各部门、各赛区管委会、各场馆的工作人员都建立起的战斗革命友情，让我不愿离开。希望我们中国电信为成都大运会服务的3700名员工，聚是一团火，散是满天星。如果大家今后有综合信息化需求和重大通信保障任务的时候，能第一时间想到我们中国电信，那我们的这四年就是两个字——值得！”