商务部谈哈尔滨“出圈”：全体市民的热情等引发南北“交换冬天”

在2月6日举行的国新办新闻发布会上，商务部有关负责人在谈到今冬哈尔滨文旅“出圈”现象时表示，优质高效的政府服务、全体市民的温暖热情等因素引发了南北双向奔赴、交换冬天。

商务部文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳表示，2024年元旦以来，文化和旅游消费持续火热，哈尔滨等地的旅游先后火爆“出圈”，以极具特色的文旅产品、优质高效的政府服务、放心舒心的消费环境、全体市民的温暖热情擦亮了城市的“金字招牌”，也由此引发了南北双向奔赴、交换冬天，既带动了区域间的文旅交流与互动，也推动各地扎实练好内功，提升文旅供给质量和服务水平，有力提振了市场信心。

缪沐阳表示，哈尔滨的火爆“出圈”也给各地做好文旅工作带来了一些启示：坚持供需两端发力，既要扩大优质产品供给满足群众消费需求，又要顺应群众消费需求创新产品服务；同时，统筹谋划一体推进，既要建立健全工作机制，又要夯实文化和旅游政策制度保障体系；此外，加强服务型政府建设，既要着力营造良好营商环境，又要规范整顿文化和旅游市场秩序。

缪沐阳还谈及主客共享理念，既要组织发动市民展现热情待客之道，又要引导广大游客体现文明旅游之风，不仅要宣传好的产品，也要宣传好市民、好游客。

据了解，1月25日，文化和旅游部在黑龙江哈尔滨举办了“欢欢喜喜过大年”2024年春节文化和旅游消费月主场活动，各地也相应陆续启动系列活动，丰富春节期间的产品供给。