直播间多次违法宣传 东阿阿胶被罚11万 客服称：6岁以上人群可以服用

1月22日，记者从天眼查APP获悉，近日，东阿阿胶电子商务有限公司因违反广告法和价格法，被北京市朝阳区市场监督管理局罚款11万。

东阿阿胶股价情况

据悉，此次处罚原因是该公司在直播带货时，多次在直播间出现违法宣传，如主播称小孩可以吃阿胶、过了母亲节商品将恢复345元但无相关记录等。

天眼查显示，东阿阿胶电子商务有限公司是东阿阿胶股份有限公司的孙公司。

客服称：6岁以上人群可以服用

记者获悉，此次处罚事由显示，当事人曾在抖音店铺直播间发布“男女6岁以上的小孩子……都可以去吃我们的一个阿胶啊”等广告，未明确“阿胶”是药品、保健品还是普通食品。同时，保健品阿胶片明确显示不适用于少年儿童，当事人也无法提供含阿胶成分的普通食品适用“男女6岁以上的小孩子”的科学依据，上述广告内容构成对商品的性能等表述不准确、不清楚、不明白。

东阿阿胶产品

又查，当事人在抖音店铺直播间发布“阿胶的话，增强我们的某免疫力啊”等声音加视频的广告，与其被批准的广告类别不一致，且上述广告在发布前未经有关部门审查。

对此，记者翻阅了东阿阿胶抖音店铺，未发现上述视频内容，在其直播间也未看到相关文字表述。随后记者联系了东阿阿胶抖音和淘宝店铺客服人员，均被告知“6岁以上人群可以食用”。此外，其中一位店铺客服告诉记者，该产品属于“食品”，那么食用阿胶是否能增强免疫力？客服表示，“考虑下坚持服用。”，此外未直接回应。

值得一提的是，东阿阿胶此次被罚还在于违反价格法。处罚事由显示，另查，当事人在抖音店铺直播间推销商品时发布阿胶糕“过了母亲节的话，要恢复345米”等内容，但数据显示，活动结束后1个多月时间内，该商品均没有销售价为345元的成交记录，上述推销内容构成利用虚假或引人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易。

爆款产品全网热销超9万盒

记者在淘宝“东阿阿胶集团旗舰店”发现，该店销量排行第一的产品为“东阿阿胶小金条速溶粉30袋”，页面显示“全网热销9万+”。在7000+的评论区里，31条评论提及“补气血效果好”，44条评论提及“非常有效果”。

在互动问答评论区，共有381个问题，在关键词区域显示了“月经”“发胖”“上火”等词语。记者翻阅过程中发现，关于“是否能补气血”这一问题被多次提及。

黑猫投诉平台

随后记者在黑猫投诉平台，以“东阿阿胶”为关键词搜索，发现有145条投诉中包含搜索词，其中有涉及退换货、运输、产品质量、虚假宣传等方面的问题。

中国食品产业分析师朱丹蓬接受记者采访表示，阿胶是一种中式滋补品，其中关键的一个问题，就是年龄的适用性，因为这方面它没有一个界定和明确的指引，所以这方面我们不好去评判。另一方面，关于阿胶功效的一些争议，朱丹蓬明确表示，中国人服用阿胶来保健滋补，是没有异议的。

公司股吧投资者：明天一字板跌停

截至1月22日收盘，东阿阿胶股价跌3.59%，报48.9元，总市值314.9亿元。从股价走势来看，今日开盘后，东阿阿胶股价一路走低，下午开盘后一度大跌4.67%。此外，记者在公司股吧看到，已有不少投资者在讨论此次被罚事宜，有投资者称“明天一字板跌停”。

东阿阿胶股吧投资者评论

据东阿阿胶此前发布的财报显示，该公司在2023年前三季度实现营收34.28亿元，同比增长12.53%，归属于上市公司股东的净利润为7.837亿元，同比增长52.79%。扣非净利润为7.004亿元，同比增长54.86%。

对于业绩增长的原因，东阿阿胶表示，得益于企业不断深化“滋补国宝 东阿阿胶”顶流品牌建设，坚定药品、健康消费品“双轮驱动”增长模式，推进胶类中药全产业链融合发展，从而实现经营业绩稳定良性增长。

东阿阿胶主要从事阿胶和阿胶系列及其他中成药等产品的研发、生产和销售。其2020年到2022年营收分别为34.09亿元、38.50亿元、40.42亿元，净利润分别为4328.93万元、4.4亿元、7.8亿元，业绩增长稳定。