评论丨让市民“多管闲事”，要先解除他们的后顾之忧

有关部门必须保护好举报人个人信息，更不能把举报者当成“挑事者”

“一人难挑千斤担，众人能移万座山。”12月25日，黑龙江齐齐哈尔市安全生产委员会办公室发出倡议书，号召市民“多管闲事”，在安全生产工作中“多上上心”“多操点心”。倡议书表示，市民只要发现有不安全的人和事，就要力所能及地站出来提醒一下、报告一声，发生事故的可能就会大大减少。

公共安全的构建与维持，依赖于每个社会成员的共同努力。很多人还记得，2015年贵州遵义市一栋居民楼发生垮塌前，一对夫妇睡前发现墙出现裂缝，并挨家挨户敲门呼喊，七层楼全部住户68人均安全撤离。当危险来临时，也许力量有限的普通人阻止不了事故发生，但及时地提醒和报告，能够有效减少伤亡，帮助人们避开风险。

齐齐哈尔此番发出倡议，既是对常识的重申，也有助于唤醒公众的安全意识和责任感。呼吁全民关心安全生产工作，有利于弥补安全漏洞，尽可能排除分布在社会各个领域的安全隐患。打响这场安全领域的“全民战役”，在当下有着十分的必要性和迫切性。

不过，号召市民关注身边的安全，更需要安全应对机制的紧密衔接。生活中从来不乏善于发现问题的热心人，当有关部门接到他们反映的安全隐患线索时，必须第一时间予以重视，不放松一丝安全疑点。

一些沉痛的安全事故教训告诉人们，安全隐患并不是没有被发现，而是发现了未得到及时重视和妥善处置。例如，2012年，浙江宁波一栋居民楼突然倒塌前，居民曾向有关部门反映房屋危险情况。

由此可见，号召市民“多管闲事”，关键在于负有安全生产责任的部门不把市民反映的问题当成“闲事”。有的工作人员存在侥幸心理，认为“这么多年都过来了”，缺乏担当意识；有的部门缺乏专业应对能力，对安全隐患的处置判断停留于表面，错过了消除风险的最佳时机。只有建立起受理举报、监督的良性机制，才能让全民安全意识发挥应有的效力。

此次，齐齐哈哈鼓励市民就身边的安全风险及时报告，可以预见的是，在短时间内，相关安全隐患的线索会很快汇集。对此，有关部门要加强分析研判能力，分级分类处置市民报告的信息，对迫在眉睫的风险果断处置，对潜在的风险保持监控、逐步整改，当然，也要对市民的误报加以澄清。

同时，对于提供有效信息者，要设置合理的激励机制，奖励那些发现重大隐患、为公共安全做出显著贡献的市民。现实中，一些人之所以对举报安全问题存有顾虑，是因为担心举报以后遭到打击保护，对此，有关部门必须保护好举报人个人信息，更不能把举报者当成“挑事者”。

安全生产工作专业性极强、要求细致，全民举报不能替代专业的安全治理。近期一些安全事故发生之前，在表面上看“毫无预兆”，普通人并未发现安全隐患，甚至身在危险当中而浑然不知。这也要求安全管理部门加强专业力量配置，对责任范围内的单位加强监督，用科学方法全面排查安全隐患。

说到底，只有监管部门、安全责任单位和社会公众形成合力，打出紧密配合、齐抓共管的声势，才能最大程度化解安全隐患，让公共安全得到坚实保障。

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