社区入户服务 特殊群体保暖升级

连日来，我市迎来寒潮，温度一降再降。立山区曙光街道在辖区内开展“温暖行动”，社区工作者、物业公司工作人员、网格员走进辖区孤寡老人、独居老人、残疾人等特殊群体家中，为他们测量家中温度，用保温泡沫和保温胶带密封窗户进行保暖升级。

19日上午，曙光街道建平社区的工作人员来到辖区老人盖世霞家中进行测温，屋内温度20℃，但是北边靠阳台窗户处温度更低，明显感受到有风吹进来。社区工作者拿出保温泡沫和保温胶带，帮助老人将室内的几扇窗户全部塞严封好，窗户缝进不来凉风，室内温度也慢慢升高。盖世霞说：“咱家孩子身体不好卧床，我年龄也大了，这几天降温，屋里明显就冷了。多亏了社区帮忙，漏风的窗户都帮我封好了，真的太感谢了。”

不仅社区工作者和网格员到居民家中提供服务，为保障室内供暖温度，让居民度过一个温暖的冬天，曙光街道邀请区住建局、供暖公司、物业公司负责人和业委会主任一起商议如何做好辖区居民供暖工作。建立供暖问题快速响应机制，主动向居民公开街道相关负责人的手机联系方式，组建居民供暖诉求微信群，发现问题立即解决，大大提高了供暖问题的解决效率。