2023冰城公安答卷 | 阿城：立足派出所主防 全力化解矛盾纠纷

今年以来，哈尔滨市公安局阿城区局秉持“机关主战、派出所主防”工作理念，着力解决矛盾纠纷排查化解的“堵点、盲点、难点”，全力推动矛盾纠纷排查化解工作取得新成效，为区域经济社会发展保驾护航。

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高位推进筑牢“防控网”

聚焦聚力通“堵点”

扎实做好反电诈、道路交通安全、消防安全、反家暴等普法宣传，充分利用“14+N”群，定期组织民警在群内答疑解惑、排解纠纷，组织社区民警开展“七进”宣讲活动。截至目前，已开展法治宣传活动70余场次，为来访群众提供法律咨询服务270余人次。同时，强化重复警情专项治理。重点对同人、同号、同址报警以及两次以上矛盾纠纷类重复报警进行全面梳理，列出矛盾纠纷清单，实行“红黄蓝”三色预警分级推送、限期清理，最大限度防止矛盾纠纷升级。

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延伸触角织密“排查网”

群策群力清“盲点”

派出所积极会同街道、司法所、社区等职能部门，定期召开会议，摸排辖区矛盾纠纷隐患苗头。将邻里纠纷、家庭纠纷、感情纠纷等各类纠纷全部纳入排查范围，按照“一人一策、一事一策”的原则，对梳理出来的矛盾纠纷逐一登记造册、制定化解方案。同时，结合警民恳谈、警企联谊、警校共建等工作，常态化开展矛盾纠纷大排查、大起底活动，发动村干部、保安、网格员、“冰城红警”等群防群治力量，充分发挥人熟地熟事情熟的优势，广泛搜集矛盾信息，积极参与摸排化解矛盾纠纷，不仅收到事半功倍的效果，还进一步拉近了警民距离、密切了警民关系。

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高效联动构建“调处网”

联勤联动解“难点”

针对矛盾纠纷多元化、诉求复杂化、类型多样化等特点，派出所在日常接处警过程中，根据矛盾纠纷类警情的调处难易程度，能现场调解的尽可能现场调解；现场调解有难度的，视情邀请村人民调解委员会的人民调解员参与调解。同时，不断健全完善街道、村和派出所“三位一体”联调工作机制，逐步形成“关口前移、预防为主、调解为先、促进和谐”的大调解工作格局。派出所还建立和完善矛盾纠纷排查化解信息数据库，对矛盾纠纷情况进行汇总分析、专题研判，每月形成矛盾纠纷研判报告，定期组织专门力量开展矛盾纠纷专项排查化解工作，收到良好的社会效果。