“我想我坚持不住了,我准备把谷店关掉!”12月9日,博主郭女士忍不住在自己的社交账号上发帖。她是一名在成都经营二次元周边商品的实体店店主,“谷子”指代英译商品,“谷店”就是贩卖二次元周边的商店。
令她没想到的是,帖子发出后,受到全国各地网友的关注,浏览量超过8万次。网友们有的在线上帮忙想出路,有的去实体店支持。“几乎每条评论我都看了,感觉很暖心。”店主郭女士在网友的热情下建立网络群,群友人数已经达500人。店铺销售额增长了55%,一天增加近百位客人。一切都在慢慢变好。
像这样的“云股东”来支持小店的事屡见不鲜。来自天南海北的“云股东”提供个人经验和情感支持,帮助小店运营转好。此前,国货品牌活力28濒临破产,通过广大网友的支持,实现扭亏为盈。有平台数据显示,2023年6月,平台上关于“小店”“创业”的帖子发布数量同比去年同期增加了156%。
郭女士的店铺内
店主发帖“准备关店”引网友关注
12月9日,在社交平台上,博主郭女士发帖透露自己打算关店。现实中,博主郭女士是成都“从零开始的动漫店”的店主,贩卖动画、漫画、游戏等各类衍生周边产品。
店铺位置偏僻、同行多竞争力大、进货多积压库存、尾款压力大……都是郭女士打算关店的原因。
郭女士的店铺位于崔家店附近一个小区的二楼,“因为我的位置偏僻,交通不便。”郭女士感觉压力很大,“从3月1日开店至今,兜里空空,已经压得我喘不过气了。”
在社交平台上,她是一个近乎“小透明”的博主,此前每条帖子点赞量都维持在两位数,评论量寥寥无几。郭女士却没想到,这条帖子会是她被人关注最多的帖子。截至目前,帖子浏览量超8万次,点赞量超2300次,评论超800条。
来自四川、北京、湖南、安徽、福建、山西、湖北、浙江等多地的网友都“站出来了”。
有北京的网友询问,“能不能线上买?”有福建的网友帮忙出主意,“可以搞一个线上直播代拆的,目前还挺多的。”还有很多成都的网友表示要去线下店铺支持——“明天就去!”“我这周放假就来,你再坚持坚持。”
网友出谋划策,销售额增长55%
目前,通过建群的形式,发帖后社交平台上的网络群人数已突破500人,另外微信群人数也近300人,大多数网友为郭女士线上出谋划策。
网友线上出谋划策
除了线上打气支持,还有网友来到店里购物表达支持。12月12日,红星新闻记者来到郭女士的实体店看见,虽然是工作日,但是不断有客人来到店里逛一逛,买买东西。
女孩肉肉是看了帖子后,专门赶来支持的。当天她从龙泉赶来,逛店是她唯一要做的事。“我当时看店主发的视频里,有我喜欢的二次元周边,就想赶来看看。”肉肉觉得,店里的货很全,商品也没有溢价,“店铺地理位置的原因,不太好找。”
同样因为帖子赶来支持的,还有女孩“小朵”和“小蛋”。“这里其实离我家很近,但朋友跟我说了才知道,在选址上确实有一些问题。”小蛋建议,店主开通线上渠道会更有市场。
郭女士透露,在发帖后,还有一对母女专门坐动车从彭州赶来,到店铺购物支持。
“谢谢大家的鼓励,我感觉很暖心。”店主郭女士透露,“80%以上的网友都在建议我开线上渠道。对我来说,我会担心没有好的基础反而适得其反,现在还在一步步往线上渠道发展。”
12月13日,看到时不时来店的客人,郭女士有些振奋,“平时这时候,我都坐在这里嗑瓜子,今天忙得不行。有时候下午五、六点钟才开张,甚至就不开张。这就是那篇帖子的力量吧,我觉得很暖心。”郭女士表示,这几天店铺销售额增长了55%,一天增长了近百位客人。
店内客人越来越多
年轻网友热衷“云帮忙”
有平台“云股东”帖子数增加42倍
像郭女士这样的情况并不少见。此前国货活力28一度濒临破产边缘,在广大网友的支持下扭亏为盈,如今活力28还会不定期给“云股东”汇报公司情况。此前红星新闻也曾报道《文明之灯
一万个“云股东”撑起成都这家20平米小超市,靠的是……》,同样是一家超市小店经营不善后,全国各地网友帮忙出主意想办法,“入股”经验和情感。
平台数据显示,2023年6月,该平台上关于“小店”“创业”的帖子发布数量同比去年增加了156%。2023年6月,关于“云股东”的帖子发布数量同比去年增加了42倍。在“开店求助”“小店求助”“创业求助”等笔记下,平均评论数22个。
为什么网友愿意成为热衷帮忙的“云股东”?在调查问卷中,“喜欢养成的感觉,陪伴‘潜力股’一起成长”“想让店主生产的产品符合自己的需求,自己会去购买或打卡”“实现自己云开店的梦想”和“收获正向情感价值,获得参与感和认同感”等理由排名前四。在这群热心参与的网友群像中,89%的网友是女性,主力军是19-22岁、26-30岁的年轻人。
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