常州多部门调查“顾客疑因多加小料被馄饨店老板打”,店家订餐平台猛增数千条差评

常州多部门调查“顾客疑因多加小料被馄饨店老板打”,店家订餐平台猛增数千条差评

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据网友爆料,12月13日,江苏常州一馄饨店内,“小伙吃馄饨只因多加了些海带,被老板打掉门牙”,引发关注。据潇湘晨报报道,记者从常州市钟楼区市场监督管理局了解到,已接到相关反馈,市场监管局、派出所、街道办等部门已介入调查。

网传监控视频显示,12月13日2时50分许,一男性顾客在馄饨店内用餐。馄饨店一男一女两名工作人员上前,男子拖拽男顾客衣物,女子称“你每次都来,加太多了,下次我们不卖了”,男子称“我是老板,不给你吃可以吗?”并推搡拉扯男顾客,打开门让顾客离开。后发现男顾客未付钱,又让男顾客付钱。男顾客到前台付款后,店内语音播报显示“会员已到账10元”。随后男子打开门边冰箱欲拿东西,男顾客从其身后离开,男子随即追了出去。

红星新闻记者注意到,12月14日11时许,馄饨店在某平台的信息显示,已有7000余个评价,其中有6000多个评价系低分评价,这些低分评价多为辱骂馄饨店店主,甚至有人扒出疑似店主个人身份信息。14日12时许,记者注意到,涉事店铺低分差评已猛增到9000多个。

红星新闻记者尝试电话联系店铺此前在网络平台上留存的电话,语音提示“机主暂时无法接听电话”。记者尝试添加该号码的微信,平台提示“对方被添加为朋友过于频繁,请稍后再试。”记者短信联系店铺,截至发稿暂未收到回复。

馄饨店的营业执照显示,该店注册于2019年5月,系个人经营。天眼查显示,该店自2021年7月起,已连续3年因“个体工商户未按照《个体工商户年度报告办法》规定报送年度报告”被列入经营异常名录。

14日上午,常州市公安局相关工作人员告诉红星新闻记者,已了解到此事,具体情况和原因相关部门正在调查中,不太方便透露。据潇湘晨报报道,记者从常州市钟楼区市场监督管理局了解到,已接到相关反馈,市场监管局、派出所、街道办等部门已介入调查。

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