第九章 | 第2节：锻造一个群体的心灵

如果要论管理，我们认为最高段位的管理，就是锻造一个群体的心灵，让他们的内心发生蜕变。

生态运营系统改变最大的是这群员工的内心。她们开始相信高业绩是可以持续的。她们面对高业绩已经不会兴奋得像过年一般，她们变得从容了，适应了，也习惯了高业绩。她们更愿意主动去保持、去维持业绩的水准。她们不接受低业绩带来的低迷氛围和低收入。

能否做到高业绩常态化，只要观测团队是否进入这四大状态：
一、所有人都在认真研究顾客。
二、所有人都在认真研究产品。
三、所有人都有达成目标以及赚钱的欲望。
四、所有人都具有协作、配合的意识。

任何一家美容院，如果团队进入了这四大状态，业绩不可能会下跌。

要论团队打造，我们认为，能让团队进入以上四大状态的训练，就是全行业最顶尖的团队打造培训，绝对没有之一。

三个月做一年的业绩没什么了不起。
短期内把业绩翻几倍也没什么了不起。
提升几倍业绩后，高业绩常态化，才算了不起。