于困局中破局，中小企业数字化何解？｜巨潮

文 | 程度

编辑 | 杨旭然

穿越周期迷雾的困局，是一场需要前瞻布局的征程。

当前，全球经济和产业正在经历前所未有的变革期、转折期，企业生存环境的不确定性和复杂性大大增加。在这样的大环境下，“数字冲击波”正在赋能千行百业。

大变局时代，企业该如何跨越周期，实现可持续增长？

早在2007年，西门子启动数字化转型，收购UGS等项目，2010年数字化战略转向垂直行业IT软件和整合内化信息数字能力；

2007年三一重工使用焊接机器人，2008年数字化战略开始萌芽，启动数字化工厂建设，研发工程机械设备的联网运维平台方案；

2008年IBM提出“智慧地球”概念，2012年开启以数字化和认知计算为目标的战略转型，随后提出数字化重塑的概念......

不同企业有不同的禀赋，回顾那些多次穿越周期的优秀企业，其共性就在于凭借超前于市场的长远投资与绝对的战略定力实现逆势增长。

如今“数字化”已不算小众概念，各行各业也已经涌现出一批标杆企业。

在这个数字化时代，市场中占据绝大多数的中小企业，要如何才能不掉队？

数字化

洞悉企业高质量发展“密码”。

工业和信息化部副部长徐晓兰曾表示，“截至2021年末，全国企业的数量达到4842万户，其中99%以上都是中小企业。具体到工业领域，我国规模以上的中小企业达到40万户。”

工信部的数据显示，截至2020年，我国仅有25%的企业开展了数字化转型，中小企业比例则更小。

中国电子技术标准化研究院发布的报告则判断，79%的中小企业处于数字化转型初步探索阶段，12%企业处于应用践行阶段，达到深度应用阶段的企业仅占9%。

可以说，中小企业既是数字化转型的主体，同时也是当前的重点和难点。

有业内专家认为，数字化转型的本质是用数据为业务进行赋能，成功进行了数字化转型的企业，最后都变得更加以客户为中心。其核心是建立从数据出发的管理体系，通过关联性分析、敏感性分析、预测性分析等手段，来洞察数据背后的业务规律，继而实现提质降本增效，增强企业的敏捷性等。

比如在汽车行业，面对国内某先进汽车制造商的高价值、高复杂度的生产设备“压力机”运维难题，工业互联网企业树根互联从单台数字化开始做起，毫秒高频采集单设备数千个参数，帮助其实现设备透明化、运维智能化，从被动维修转变成主动预防，使得设备维保效率提升80%，故障发生率减少40%。目前，压力机智能运维解决方案已推广至全厂。

在钢铁行业，树根互联则通过IOT平台+数据中台+数据可视化的架构，助力民营钢铁龙头企业新天钢德材科技实现从物料、订单、生产、出库、物流、安环等一体的数据互通、数据融合，实现生产效率有效提升，能源利用率提升15%，并结合AI分析实现重要设备预测性维护，非计划停机时间降低60%。

截至目前，树根互联累计为装备制造、钢铁冶金、汽车整车及零配件等数十个工业细分行业近千家不同规模企业提供工业互联网服务，助力了星邦智能、艾迪精密、顶立科技、常德佳鸿、导远电子等一批专精特新企业的高质量发展。

从需求侧来看，随着数字化、智能化应用在更多行业企业加速渗透，以数据驱动为核心的研产供销服测等应用场景日益丰富，数字化的威力将逐步显现，企业组织形态将进行脱胎换骨的进化。

笔者了解到，一旦其它企业凭借数字化、智能化转型增强了综合实力和核心竞争力，一些行动缓慢或者还在原地的企业就会掉队，这是很多传统企业的焦虑所在。

数字化转型并不是一蹴而就的，需要几年甚至更长时间来实现，为了转型而转型效果必然会打折扣。企业高层观念转变困难，资金和资源投入不足，信息孤岛问题难以解决，权责利如何分配等，都会给数字化转型带来挑战。

整体上看，中小企业数字化水平整体较低，受制于技术基础薄弱、资金匮乏、人才储备不足、抗风险能力偏低等多方面因素。

面对“不转型是等死，转型是找死”的两难困境，中国作为世界上制造业规模最大的国家，正在积极推动工业互联网落地。为更多的中小企业打造低成本、低门槛、高效率、高可靠的数字化解决方案，已成为当下工业互联网企业的重要研究课题。

新业态

数字时代的生产力工具。

2022年，工业和信息化部办公厅印发了《中小企业数字化转型指南》。针对提升转型供给水平，文件从增强供需匹配度、开展全流程服务、研制轻量化应用、深化生态级协作给出具体举措。

增强供需匹配度方面，要遵循“大企业建平台、中小企业用平台”思路，大型企业打造面向中小企业需求的工业互联网平台，输出成熟行业数字化转型经验，带动产业链供应链上下游中小企业协同开展数字化转型。

研制轻量化应用方面，数字化转型服务商聚焦中小企业转型痛点难点，提供“小快轻准”的产品和解决方案。比如研发推广低代码产品服务，助力中小企业自行创建、部署、使用和调整数字化应用，提升中小企业二次开发能力和需求响应能力。

树根互联在这些方面都有产品布局。现阶段，其产品包括根云-工业连接平台、根云-工业智慧管控、根云-移动物联网终端、根云-数据智能等，主要提供三大解决方案，包括从咨询规划到落地申报的端到端灯塔工厂整体解决方案、以产品智能化为核心的智能运营解决方案、针对中小企业数字化转型核心痛点的开箱即用标准化产品工具箱。

基于端到端的灯塔工厂整体解决方案，树根互联先后携手三一重工、福田康明斯等企业开展灯塔工厂建设的探索并成功落地，沉淀出一套成熟的“灯塔工厂”建设方法论，并实现跨行业、跨领域的可借鉴、可推广、可复制。

2023年6月，中国建材集团旗下的子公司泰山玻纤与树根互联开展“泰山玻璃纤维灯塔工厂建设规划申报认证服务”项目。此外，树根互联还联合腾讯等生态伙伴建设中建材合肥高端装备智造园项目，全力打造建材装备行业首座“灯塔工厂”。

泰山玻璃纤维工厂内部

依托开箱即用的标准化产品工具箱，树根互联帮助“江南铸都”嘉禾铸造产业集群，打造了多个区域性产业集群及赋能平台。应用该平台的中小企业，可以通过能耗管理系统实时掌握车间生产状况，提高生产效率。

另外，树根互联助力杰克缝纫机，打造全球智能缝制设备管理平台，实现海内外设备互联，完成缝制设备智能化管理，赋能杰克、经销商及下游服装企业实现产业链数据互联互通。

笔者了解到，转型升级中当企业度过前面几年的蛰伏期，经历过试错填坑后，各种数字化、智能化项目的综合成效将初步显现。甚至一些企业尝到甜头后，会开始大步快跑、大胆试错的模式。

翻身仗

于困局中破局。

企业转型升级不仅是技术问题，更需要组织架构、流程优化和人才培养的全面改革。只有在明确、正确的数字化战略的指引下，企业才有机会向着更高级的企业形态演进。

身处大变局时代，中小企业更应该在不确定性中创造确定性的未来，敏捷地应对生存挑战：

第一，中小企业资金有限、抗风险能力弱，应将有限的资金、人力等资源聚焦在核心业务最痛的“痛点”上，先进行核心业务的数字化转型，规划不求大而全，先在亟需解决的关键问题上寻求突破。此外，借助政府优惠政策，降低转型成本也是非常有效的路径。

第二，参观学习行业标杆企业，找到适合自己的转型模式。根据自身需求和能力制定合适的转型方案，在保证生存的前提下，分阶段、小步快跑实施数字化战略。做好长期规划，切忌盲目跟风，过度投资“高大上”的数字化技术。

第三，要更好地融入产业链，发挥中小企业在产业链中的“协作配套”作用，与核心大企业协同发展。借助大企业打造的平台能力、提供的数字化解决方案和普惠服务，实现数字化转型升级。

树根互联目前打造了环保、铸造、纺织等多个产业链工业互联网应用，带动一大批上下游企业——尤其是中小企业，实践数字化转型。

在纺织行业，产业链的庞杂导致服装行业订单交付周期过长，“隔季生产”模式无法满足市场需求。因此，杰克缝纫机与树根互联打造全球智能缝制设备管理平台，实现海内外设备互联，完成缝制设备智能化管理，赋能杰克缝纫机、经销商及下游服装企业实现产业链数据互联互通。

基于该平台，设备制造商远程设备维修效率提升了50%，且能随时掌握行业景气度，进而制定更加科学有效的营销策略。下游服装企业对设备生产状态、人员效率、等方面的管理实现透明化，实现企业精细化生产管理，缝制效率提升50%。

在这个过程中，设备分销商售后服务从被动变得主动，杰克缝纫机从“缝制设备制造商”转型为“缝制设备智能制造成套解决方案服务商”。

在印刷包装行业，长期以来普遍面临“旺季产能不够，但大部分时间产能是闲置”、“业内企业散、小、弱”等问题，千鸟互联联手树根互联打造了中国首家印刷包装产业链数字化交易服务平台，通过工业互联网的牵线搭桥，实现了产业链上数千家中小企业的资源共享，闲置产能得到再利用，经营效益持续提升。

截至目前，该产业链平台已惠及超3700家印刷包装厂、超600个打包站、超60个造纸厂。千鸟互联也实现了废纸回收服务商向“印刷包装产业链数字化交易服务商”业务的转型。

写在最后

从人类社会发展的历史看，每一次工业革命的进程，都伴随着掌握了技术实力的企业的崛起，成长为各个行业的头部企业。

以及，能够引领管理变革浪潮的管理实践，也会在这个过程中涌现。

企业的数字化转型，将重新定义业务模式、重新构建运营和管理模式，完成由流程驱动向数据驱动的变革。并且，在这个历程中，企业价值体系的重塑，必然会伴随着产业生态的重构，甚至会有更高等级的企业形态出现。

中小企业作为数字化转型的重要主体，将呈现专业化、精细化、特色化、新颖化等特征。通过技术创新，这些市场经济中最具生命活力的群体，将更加积极地寻找并占领市场中的属于自己的生态位。

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